Mēģinot instalēt sistēmu Office iespējams, tiks parādīts šāds kļūdas ziņojums: Diemžēl neizdevās sākt jūsu Office instalēšanu. Notiek cita instalēšana. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz. Vai arī kļūdas ziņojumā var būt kāds no šiem kļūdas kodiem 0-1018, 17003-2031 vai 2035-0.

Šī kļūda parasti rodas, ja pirms instalēšanas notika cita instalēšana, atjaunināšana vai atinstalēšana Office.

Skatiet, vai Windows sistēmas teknē nav Office ikonas, un noklikšķiniet uz tās, lai redzētu instalēšanas norisi. Ja instalācija jau notiek, uzgaidiet, līdz tā tiek pabeigta, un tikai pēc tam sāciet instalēt Office.

Ja sistēmas teknē nevarat Office ikonu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai restartētu programmu Office pēc tam mēģiniet instalēt vēlreiz. Ja tas nedarbojas, arī atinstalēšana tiek palaista, lai notīrītu pilnu vai daļēju Office un pēc tam atkārtoti Office.

Restartējiet datoru un pārinstalējiet Office.

  1. Restartējiet datoru.

  2. Pārinstalējiet Office.

    Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office

Izmantojiet Office atinstalēšanas atbalsta rīku, lai datorā pilnībā atinstalētu Office un vēlreiz mēģinātu instalēt Office.

  1. Atlasiet pogu zemāk, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.

    Lejupielāde

  2. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.

    Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.

    Microsoft Edge vai Chrome

    • Apakšējā kreisajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu

    Microsoft Edge (vecāka versija) vai Internet Explorer

    • Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer atbalsta palīga lejupielādēto failu

    Firefox

    • Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failuun pēc tam augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet lejupielāžu bultiņu > SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu
  3. Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.

  4. Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.

    Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.

  5. Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Office atinstalēšana personālajā datorā

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pievienošanās diskusijai
Uzdot jautājumu kopienai
Atbalsta iespējas
Kontaktinformācija

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×