Mēģinot instalēt Office, iespējams, tiek parādīts kļūdas ziņojums Ar ko diemžēl office instalēšanu neizdevās sākt. Notiek cita instalēšana. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz. Vai arī kļūdas ziņojumā var būt kāds no šiem kļūdas kodiem 0-1018, 17003-2031 vai 2035-0.
Šī kļūda parasti rodas, ja pirms Office instalēšanas notika cita instalācija, atjauninājums vai atinstalēšana.
Skatiet, vai Windows sistēmas teknē nav Office ikonas, un noklikšķiniet uz tās, lai redzētu instalēšanas norisi. Ja instalācija jau notiek, uzgaidiet, līdz tā tiek pabeigta, un tikai pēc tam sāciet instalēt Office.
Ja sistēmas teknē nevarat atrast Office ikonu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai restartētu Office, un pēc tam mēģiniet instalēt vēlreiz. Ja tas nedarbojas, atinstalēšana tiek palaista arī tā, lai notīrītu pilnu vai daļēju Office instalāciju un pēc tam atkārtoti instalētu Office.
Restartējiet datoru un pārinstalējiet Office.
-
Restartējiet datoru.
-
Pārinstalējiet Microsoft 365.
Lai pārinstalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet šīs darbības.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office
Izmantojiet atinstalēšanas problēmu risinātāju, lai atinstalētu Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vai Office 2016 savā Windows datorā.
-
Atlasiet zemāk esošo pogu, lai sāktu atinstalēšanas problēmu risinātāju.
-
Noklikšķiniet Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt Palīdzības saņemšana.
-
Izpildiet uzvednes norādījumus atlikušajos ekrānos un, kad tas tiek prasīts, restartējiet datoru.
-
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Svarīgi!:
-
Atinstalēšanas problēmu risinātājs pašlaik nevar atinstalēt Office 2024.
-
Palaidiet problēmu risinātāju tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas Microsoft 365 vai Office produktu, kuru vēlaties atinstalēt.
-
Lai palaistu problēmu risinātāju, jābūt instalētam Windows 10 vai jaunākai versijai.
Padoms.: Ja Microsoft 365atinstalēšanas problēmu risinātājs pilnībā neatinstalē Microsoft 365 vai Office datorā, varat mēģināt manuāli atinstalēt Office.
