Ja startējat Office atjauninājumu un saņēmāt kļūdas ziņojumu: "Radās kāda problēma..." un kļūdas kodu 30088-26, izmēģiniet tālāk norādītās darbības, lai novērstu šo problēmu. Vispirms norādīti visbiežāk izmantotie risinājumi, tāpēc izmēģiniet darbības pēc kārtas.
1. risinājums. Labojiet Office no vadības panelis
Darbības, lai piekļūtu labošanas rīkam, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas. Izvēlieties operētājsistēmu tālāk redzamajā nolaižamajā sarakstā.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt
-
Atlasiet Microsoft Office produktu, ko vēlaties labot, un atlasiet Modificēt.
Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.
-
Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana > Labot, lai viss tiktu izlabots.
-
Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt
-
Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office produkta, ko vēlaties labot, un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Mainīt.
Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Microsoft 365 ģimenēm, Office skolēniem un mājas lietošanai 2016 vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu programmu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.
-
Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot.
-
Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.
-
Noklikšķiniet uz pogas Sākt
-
Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.
-
Noklikšķiniet uz Office produkta, kas jālabo, un pēc tam uz Mainīt.
Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Microsoft 365 ģimenēm, Office skolēniem un mājas lietošanai 2016 vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu programmu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.
-
Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot.
-
Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.
2. risinājums. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office.
Ja pēc Office labošanas šī kļūda netiek novērsta, iespējams, ir pilnībā jāatinstalē un pēc tam atkārtoti jāinstalē Office. Veiciet tālāk norādītās darbības.
Padoms.: Atinstalējot Office, no datora tiek noņemtas tikai Office lietojumprogrammas, bet ne faili, dokumenti vai darbgrāmatas, ko izveidojāt, izmantojot šīs lietojumprogrammas.
Izmantojiet atinstalēšanas problēmu risinātāju, lai atinstalētu Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vai Office 2016 savā Windows datorā.
-
Atlasiet zemāk esošo pogu, lai sāktu atinstalēšanas problēmu risinātāju.
-
Noklikšķiniet Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt Palīdzības saņemšana.
-
Izpildiet uzvednes norādījumus atlikušajos ekrānos un, kad tas tiek prasīts, restartējiet datoru.
-
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Svarīgi!:
-
Atinstalēšanas problēmu risinātājs pašlaik nevar atinstalēt Office 2024.
-
Palaidiet problēmu risinātāju tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas Microsoft 365 vai Office produktu, kuru vēlaties atinstalēt.
-
Lai palaistu problēmu risinātāju, jābūt instalētam Windows 10 vai jaunākai versijai.
Padoms.: Ja Microsoft 365 atinstalēšanas problēmu risinātājs pilnībā neatinstalē Microsoft 365 vai Office datorā, varat mēģināt manuāli atinstalēt Office.
