Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 11. augustā
PROBLĒMA
Pēc atjaunināšanas uz versiju 2504 (būvējumu 18730.20122), kad atverat saglabātu . MSG fails divreiz, klasiskais Outlook sniedz šādu kļūdu:
"Nevaram atvērt "email.msg". Iespējams, ka fails jau ir atvērts vai arī jums nav atļaujas to atvērt.
Lai pārbaudītu atļaujas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz failu mapes un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti."
STATUSS: IZLABOTS
Šī problēma ir novērsta pašreizējā kanāla ražošanā 25.08.25. versijā 2507 būvējumu 19029.20156. Lai manuāli instalētu atjauninājumu, atlasiet Fails> Vai > atjaunināšanas opcijas > Atjaunināt tūlīt. Šī problēma vispirms tika novērsta beta kanāla versijā 2508 (būvējumu 19126.15020) un pašreizējā kanāla priekšskatījuma versijā 2508 (būvējumu 19127.20000).
Labojums tika atbalstīts tālāk norādītās versijas un būvējumus. Lai sekotu būvējumu laidieniem, dodieties uz atjaunināšanas vēsturi Microsoft 365 programmas (uzskaitīts pēc datuma).
Versija 2506 būvējumu 18925.20216 Versija 2505 būvējumu 18827.20228 Versija 2504 būvējumu 18730.20258
RISINĀJUMS
Lai novērstu šo problēmu, atveriet citu e-pasta ziņojumu, piemēram, no iesūtnes, un pēc tam vēlreiz atveriet saglabāto . MSG fails.
Lai apstiprinātu problēmu, varat atjaunot būvējumu, pirms problēma tika sākta, piemēram, būvējumu 18623.20208.
-
Komandu uzvednes atvēršana administratora kontekstā (Palaist kā administratoram)
-
Ierakstiet vai ielīmējiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Enter: C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
