Piezīme.: Šis raksts ir novecojis, un tas drīzumā tiks izņemts. Lai novērstu kļūdu “Lapa nav atrasta”, mēs noņemat mums zināmās saites. Ja esat izveidojis saites uz šo lapu, lūdzu, noņemiet tās, un kopā mēs uzturēsim tīmekli savienotu.
Šajā rakstā ir iekļauti daži bieži uzdotie jautājumi par balss funkciju.
Šajā rakstā
Kur atrodas Lync 2010 tālruņa numuru sastādīšanas tastatūra?
Dažkārt jums ir sastādīts to personu tālruņa numurs, kuras nav jūsu kontaktpersonu sarakstā. Citos laikos, piemēram, izmantojot balss pasta sistēmas vai veicot konferences zvanus, jums var tikt lūgts ievadīt PIN vai veikt izvēli, ievadot numuru. Lai ievadītu PIN vai atbildētu uz automatizētām balss sistēmām, varat ievadīt numurus, izmantojot tālruņa numuru sastādīšanas tastatūru vai ekrāna numuru sastādīšanas tastatūru programmā Lync 2010.
Lync numuru sastādīšanas tastatūra vienmēr ir pieejama Lync galvenajā logā lync Tālrunis, kas tiek atvērts, kad noklikšķināt uz Tālrunis ikonas. Tas ir pieejams arī sarunas logā, ja noklikšķināt uz numuru sastādīšanas tastatūras pogas.
Iespējams, ka jums nav Lync numuru sastādīšanas tastatūras, ja izmantojat standarta Lync 2010 instalēšanu (vai jūsu atbalsta komanda nav iespējojusi jūsu kontu uzņēmuma balss atpazīšanai), vai ja izmantojat Lync 2010, lai kontrolētu standarta (privātā atzara apmaiņu vai PBX) tālruni. Šādos gadījumos numuru sastādīšanas tastatūras klātbūtne ir atkarīga no attālās zvanu vadības (RCC) vārtejas ieviešanas. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savas organizācijas atbalsta grupu. Ja jums nav Lync numuru sastādīšanas tastatūras, ievadiet numurus (piemēram, PIN kodus un balss izvēlnes atlasi) tieši galda tālrunī vai citā tālrunī, kas ir savienots ar Lync.
Vai varu veikt tālruņa zvanu, nepievienojot personu sarakstam Kontaktpersonas?
Jā. Kontaktpersonu sarakstā vai skata Tālrunis varat ierakstīt tālruņa numuru meklēšanas laukā un pēc tam meklēšanas rezultātos noklikšķināt uz pogas Zvanīt, lai veikts tālruņa zvanu. Varat arī sastādīt numuru, izmantojot numuru sastādīšanas tastatūru Tālrunis un pēc tam noklikšķinot uz Zvanīt. (Lai atvērtu Tālrunis skatu, Lync galvenajā logā noklikšķiniet uz Tālrunis ikonas.)
Kas ir Lync zvans?
Lync zvans ir zvans, kas veikts no jūsu datora (izmantojot balss pārraides ar interneta protokolu vai VoIP) kontaktpersonai, kura arī izmanto Lync. Lync zvani darbojas šādi:
-
Lync zvans kontaktpersonai, kurai ir iespējota vienotā saziņa (unified communication — UC), zvana visām šīs kontaktpersonas ierīcēm, kas iespējotas darbam ar Lync, piemēram, tās galddatoru, klēpjdatoru un IP tālruni. Uc iespējoti lietotāji var veikt Lync zvanus federatīvajām kontaktpersonām, lai apietu publisko komutēto tālruņu tīklu (PSTN), kas ir standarta analogā tālruņa līnija, un veikt zvanus tikai VoIP.
-
Ja Lync zvans tiek veikts kontaktpersonai, kurai ir iespējota RCC, zvana visas šīs kontaktpersonas ierīces, kas iespējotas darbam ar Lync. Tomēr tālrunis, kas ir integrēts ar jūsu uzņēmuma PBX sistēmu, nezvanīs. Lync zvanu var izmantot RCC lietotājs, lai apietu PBX tālruņa sistēmu un zvanītu tieši Lync kontaktpersonai.
Lync zvaniem ir nepieciešams, lai adresāts varētu pieņemt VoIP zvanu. Lai zvanītu ārēju kontaktpersonu (publiskai IM kontaktpersonai vai ārpus "tikai tālruni", piemēram, draugam, ģimenei vai kolēģiem), izmantojiet tradicionālo PSTN/PBX vai mobilā tālruņa numuru, nevis Lync zvanu.
Kādi tālruņa numuri ir derīgi, lai zvanītu kontaktpersonām?
Lai sastādītu, izpildiet šīs vadlīnijas:
-
Defises, iekavas un atstarpes nav nepieciešamas. Ja Lync nepieņem tālruņa numuru, sazinieties ar savu atbalsta komandu.
-
Lai zvanītu sava uzņēmuma robežās, sastādiet tālruņa numuru. Ja nepieciešams paplašinājums, var izmantot numuru sastādīšanas tastatūru sarunas logā.
-
Lai veiktu vietējus zvanus, sastādiet tālruņa numuru. Iespējams, zvanīšanai ārpus uzņēmuma vispirms būs jāievada kāds cipars, piemēram, 9.
-
Tālsarunu gadījumā izmantojiet E.164 standartu, tas ir, valsts kodu, piemēram, 1 Amerikas Savienotajām Valstīm, kam seko apgabala kods un abonenta numurs.
-
Meklēšanas laukā varat ievadīt arī 1-800 numurus un numurus ar alfabēta rakstzīmēm. Lai zvanītu, alfabēta rakstzīmes tiek pārvērstas par cipariem.
