Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Piezīme.: Šis raksts ir novecojis, un tas drīzumā tiks izņemts. Lai novērstu kļūdu “Lapa nav atrasta”, mēs noņemat mums zināmās saites. Ja esat izveidojis saites uz šo lapu, lūdzu, noņemiet tās, un kopā mēs uzturēsim tīmekli savienotu.

Šajā bieži uzdoto jautājumu rakstā ir sniegtas atbildes uz jautājumiem, kas rodas visbiežāk, pielāgojot kontaktpersonu klātbūtni un attēlus pakalpojumā Lync.

Sūtiet mums atsauksmes, ja šeit nav sniegtas atbildes uz jūsu jautājumiem.

Šajā rakstā

Kā mainīt vai izdzēst savu attēlu?

Lai mainītu vai dzēstu savu attēlu, noklikšķiniet uz tā un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Rediģēt vai noņemt attēlu, lai mainītu savu attēlu vai to noņemtu no vietas, kur tas redzams visās izmantotajās Office programmās, tostarp Lync. Lai attēlu paslēptu tikai pakalpojumā Lync, noklikšķiniet uz Paslēpt manu attēlu.

Papildinformācija par sava attēla parādīšanu, paslēpšanu un mainīšanu ir atrodama rakstā Attēla mainīšana programmā Lync.

Uz lapas sākumu

Kāpēc es nevaru mainīt savu attēlu?

Ja sadaļā Mana attēla opcijas poga Rediģēt vai noņemt attēlu nav pieejama (tā ir pelēkota) kā šajā attēlā:

Ekrānuzņēmums ar pelēkotu un iezīmētu attēla rediģēšanas vai mainīšanas pogu

Tas, iespējams, ir tāpēc, ka:

  • Ir atlasīta opcija Paslēpt manu attēlu, kas atrodas virs pogasRediģēt vai noņemt attēlu. Tā vietā atlasiet Rādīt manu attēlu.

  • Jūs izmantojat Office 365 versiju pirms jaunināšanas. Kamēr nebūsit saņēmis servisa atjauninājumu kas tiek izplatīts visiem Office 365 klientiem, jums būs jādodas uz Office 365 portālu, lai nomainītu savu attēlu. To nevar nomainīt pakalpojumā Lync. Norādījumi ir atrodami rakstā Sava Lync attēla mainīšana, izmantojot Office 365 pirmsjaunināšanas kontu.

  • Jūsu uzņēmums ir atspējojis attēla maiņas opciju. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savas darbavietas tehniskā atbalsta darbiniekiem.

Uz lapas sākumu

Kas var redzēt manu attēlu?

Jūsu Lync attēls ir redzams visās jūsu izmantotajās Office programmās, arī programmā Outlook.

Uz lapas sākumu

Kā pakalpojumā Lync izslēgt visus attēlus, tostarp manu attēlu?

Atlasiet Opcijas > Personisks, pēc tam notīriet izvēles rūtiņu Rādīt kontaktpersonu attēlus. Tādējādi no jūsu kontaktpersonu saraksta tiks noņemti attēli. Netiks rādīti arī sūtītāja un saņēmēja attēli IM un grupas sarunās, kā arī no Lync tiks noņemts jūsu attēls.

Uz lapas sākumu

Kā pakalpojumā Lync pievienot vai izdzēst piezīmes par atrašanos ārpus biroja?

Ja izmantojat programmu Outlook un ja jūsu Lync konts tiek sinhronizēts starp Microsoft Exchange serveri un Outlook kalendāru — kad programmā Outlook ieslēdzat automātiskās atbildes, pakalpojumā Lync parādās jūsu Outlook piezīme par atrašanos ārpus biroja.

  • Programmā Outlook noklikšķiniet uz cilnes Fails, noklikšķiniet uz pogas Automātiskās atbildes, ierakstiet savu piezīmi un pēc tam ieslēdziet to vai iestatiet datumus.

Piezīme.:  Lai iegūtu detalizētu informāciju par automātisko atbilžu Outlook, Outlook 2013 lietotājiem skatiet rakstu Automātisku "ārpus biroja" atbilžu sūtīšana no Outlook.

Pakalpojumā Lync ārpus biroja piezīme tiek parādīta kopā ar jūsu vārdu citu lietotāju kontaktpersonu sarakstā un jūsu kontaktpersonas vizītkartē.

Ja neizmantojat programmu Outlook, informējiet kolēģus, ka esat prombūtnē, Lync galvenā logā tekstlodziņā virs sava vārda ierakstot personisku piezīmi. Tāpat kā Outlook ārpus biroja piezīme arī personiskā piezīme pakalpojumā Lync tiek parādīta pie jūsu kontaktpersonas ieraksta citu lietotāju kontaktpersonu sarakstā un jūsu kontaktpersonas vizītkartē.

Piezīme.:  Papildinformācija par to, kurš var redzēt jūsu personisko piezīmi, ir atrodama atbildē uz jautājumu Kas var redzēt manu klātbūtnes informāciju?

Lai pakalpojumā Lync nerādītu Outlook ārpus biroja paziņojumu, izslēdziet automātiskās atbildes programmā Outlook:

  • Programmā Outlook noklikšķiniet uz cilnes Fails un pēc tam panelī Automātiskās atbildes noklikšķiniet uz pogas Izslēgt.

Lai dzēstu personisku piezīmi, iezīmējiet piezīmi Lync galvenā loga tekstlodziņā virs jūsu vārda un pēc tam nospiediet tastatūras taustiņu Enter.

Uz lapas sākumu

Kāpēc nevar iestatīt klātbūtnes statusu kā Redzams prombūtnē?

Dažos uzņēmumos statuss Redzams prombūtnē tiek noņemts, jo tas var traucēt klātbūtnes paredzamību. Piemēram, ja daudzi lietotāji lietos šo statusu, klātbūtnes statusa nozīme pakalpojumā Lync būtiski samazināsies.

Padoms.:  Ja nevēlaties, lai jūs traucētu, apsveriet iespēju izmantot statusu Netraucēt vai Aizņemts. Ja ir ieslēgts statuss Netraucēt, ar jums var tikai sazināties kontaktpersonas no jūsu darbgrupas. Lai skatītu, vai kāds ir jūsu darbgrupā, kontaktpersonu sarakstā noklikšķiniet uz cilnes Līmeņi un skatiet Darbgrupa. Lai mainītu kontaktpersonas privātuma līmeni, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kontaktpersonas ieraksta un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt privātuma līmeni. Informāciju par privātuma līmeņiem skatiet rakstā Piekļuves klātbūtnes informācijai pārvaldība programmā Lync.

Uz lapas sākumu

Ko nozīmē iestatījumi logā Statusa opcijas?

Sadaļā Statusa opcijas var norādīt, cik dīkstāves minūtēm jāpaiet, lai jūsu klātbūtnes statuss tiktu mainīts uz Neaktīvs un Prombūtnē, ja nevēlaties izmantot noklusējuma iestatījumus. Varat arī iestatīt, lai Lync automātiski noteiktu, kad kopīgojat savā datorā esošo informāciju. Lync iestatīs jums statusu Prezentē un bloķēs citas personas, neļaujot tām šajā laikā sūtīt ziņojumus.

Lai iestatītu šīs klātbūtnes statusa opcijas:

  1. Lync galvenajā logā noklikšķiniet uz pogas Opcijas un pēc tam uz Statuss.

  2. Noklikšķiniet uz augšupvērstās un lejupvērstās bultiņas, lai norādītu minūšu skaitu, pēc kura jūsu klātbūtnes statuss tiek mainīts uz Neaktīvs.

  3. Noklikšķiniet uz augšupvērstās un lejupvērstās bultiņas, lai norādītu minūšu skaitu, pēc kura jūsu klātbūtnes statuss tiek mainīts uz Prombūtnē.

  4. Noklikšķiniet uz atbilstošās pogas, lai kontrolētu vispārīgo statusu (pārlabotu noklusējuma iestatījumus vai tos pieņemtu) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  5. Atzīmējiet izvēles rūtiņas Rādīt manu statusu Netraucēt, kad es rādu savas darbvirsmas prezentāciju un Rādīt manu statusu Netraucēt, kad mans monitors tiek dublēts, lai citi lietotāji zinātu, ka jūs nevajag traucēt, kad sniedzat prezentāciju vai kā citādi sadarbojaties tiešsaistē no datora, kurā iespējots Lync.

Uz lapas sākumu

Vai var izmantot pielāgotu klātbūtnes statusu?

Nē, pakalpojumā Lync klātbūtnes stāvokļi ir iepriekš iestatīti un tos nevar pievienot. Tomēr jūs varat uzrakstīt personisku piezīmi Lync galvenā loga augšdaļā, lai sniegtu informāciju par savu atrašanās vietu un to, ar ko nodarbojaties. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz piezīmes parādīšanas apgabala un pēc tam pārrakstiet pāri pašlaik redzamajai piezīmei.

Uz lapas sākumu

Ko nozīmē dažādie klātbūtnes stāvokļi — kuri tiek iestatīti automātiski un kurus varu iestatīts pats?

Nākamajā tabulā ir aprakstīti kontaktpersonas klātbūtnes stāvokļi, ko lietotāji var redzēt, katra stāvokļa nozīme un iestatīšanas veids.

Klātbūtnes statuss

Apraksts

Kā iestatīt šo statusu

PieejamsPieejams

Jūs esat tiešsaistē, un ar jums var sazināties.

Lync iestata šo statusu, ja konstatē, ka lietojat savu datoru. Šo statusu var arī iestatīt, ja vēlaties, lai citi zinātu, ka esat birojā, kaut gan dators ir dīkstāvē.

Aizņemts Aizņemts

Jūs esat aizņemts un nevēlaties, lai jūs traucētu.

Lync iestata šo statusu, ja atbilstoši jūsu Outlook kalendāram (ja izmantojat Outlook) ir plānots piedalīties sapulcē. Varat arī atlasīt šo statusu nolaižamajā sarakstā.

Aizņemts Sarunā

Jūs veicat Lync zvanu (divpusēju audiozvanu) un nevēlaties, lai jūs traucētu.

Lync iestata šo statusu, ja konstatē, ka piedalāties Lync zvanā.

Aizņemts Sapulcē

Jūs piedalāties sapulcē un nevēlaties, lai jūs traucētu.

Lync iestata šo statusu, ja konstatē, ka piedalāties Lync sapulcē vai, ja saskaņā ar jūsu Outlook kalendāru jums ir ieplānota sapulce (ja izmantojat programmu Outlook).

Aizņemts Konferences zvanā

Jūs esat Lync konferences zvanā (Lync sapulcē ar skaņu) un nevēlaties, lai jūs traucētu.

Lync iestata šo statusu, ja nosaka, ka esat Lync konferences zvanā.

Do Not Disturb Rādu prezentāciju

Jūs rādāt prezentāciju un nevēlaties, lai jūs traucētu.

Lync iestata šo statusu, ja konstatē, ka koplietojat savu ekrānu vai rādāt prezentāciju projektorā.

Do Not Disturb Netraucēt

Jūs nevēlaties tikt traucēts, un jums tiks rādīti paziņojumi par sarunām tikai no personām ar privātuma līmeni Darbgrupa.

Šo statusu var atlasīt nolaižamajā sarakstā.

Away Tūlīt atgriezīšos

Jūs uz īsu brīdi neatrodaties pie datora.

Šo statusu var atlasīt nolaižamajā sarakstā.

Away Neaktīvs/Prombūtnē

Jūs esat pieteicies, bet jūsu dators ir dīkstāvē, vai neesat bijis pie datora kādu noteiktu (jūsu iestatītu) laiku.

Lync iestata jūsu statusu kā "neaktīvs", kad dators tiek dīkstāvē piecas minūtes, un kā "prom no datora", kad statuss ir neaktīvs piecas minūtes. (Lai mainītu šīs noklusējuma vērtības, noklikšķiniet uz Opciju ikona opcijas, noklikšķiniet uz Statuss un pēc tam noklikšķiniet uz bultiņām pie Rādīt, ka esmu Neaktīvs, ja statuss ir dīkstāvē šādu laiku (minūtes) unRādīt manu statusu Prom prom no konta, ja statuss šādu laiku (minūtes) ir neaktīvs.) Šo statusu var arī atlasīt nolaižamajā izvēlnē.

Away Neesmu darbā

Jūs nestrādājat, un ar jums nevar sazināties.

Šo statusu var atlasīt nolaižamajā sarakstā.

Offline Bezsaistē

Jūs neesat pierakstījies. Personām, kurām esat bloķējis informācijas par klātbūtni rādīšanu, tiek rādīts, ka esat bezsaistē.

Lync iestata šo statusu, kad esat atteicies datorā.

Nezināms Nezināms

Jūsu klātbūtnes statuss nav zināms.

Šis statuss var tikt rādīts kontaktpersonām, kuras kā tērzēšanas programmu neizmanto Lync.

Uz lapas sākumu

Kas var redzēt manu klātbūtnes informāciju?

Visas kontaktpersonas var redzēt daļu no jūsu klātbūtnes informāciju, taču to visu var redzēt tikai jūsu darbgrupas dalībnieki. Pieejamās informācijas pamatā ir privātuma līmenis, ko iestatāt katrai kontaktpersonai. Viens no privātuma līmeņiem ir Darbgrupa. Papildinformācija par šo un citiem līmeņiem, kā arī informācija par to, kā tos mainīt, ir atrodama rakstā Piekļuves klātbūtnes informācijai noteikšana programmā Lync.

  • Lai skatītu privātuma līmeņus starp jums un jūsu kontaktpersonām, Lync kontaktpersonu sarakstā noklikšķiniet uz cilnes Līmeņi. Šajā cilnē kontaktpersonas ir grupētas pēc privātuma līmeņa.

Kā bloķēt kontaktpersonas, lai neļautu tām ar mani sazināties, izmantojot Lync?

Kaut gan bloķētajām kontaktpersonām ir redzams jūsu vārds un e-pasta adrese, tās nevar ar jums sazināties, izmantojot Lync. Lai pakalpojumā Lync bloķētu kontaktpersonu:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bloķējamās kontaktpersonas, noklikšķiniet uz Mainīt privātuma līmeni, un pēc tam uz Bloķētās kontaktpersonas.

Kā paslēpt kontaktpersonas un rādīt tikai tiešsaistē esošās kontaktpersonas?

Lai gan no kontaktpersonu saraksta nav iespējams pilnībā noņemt bezsaistē esošas kontaktpersonas, tās var nosūtīt uz atsevišķu grupu, lai tās lieki neaizņemtu sarakstu. Noklikšķiniet uz > kontaktpersonu sarakstā un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu Kontaktpersonas, kuru klātbūtnes statuss ir Prom prom nosaistē, Bezsaistē un Nezināms, rādīt atsevišķā grupā. Nepieejamās kontaktpersonas tagad būs redzamas displeja apakšdaļā novietotā grupā Prombūtnē un bezsaistē esošas kontaktpersonas.

Ko nozīmē sarkanā zvaigznīte blakus kontaktpersonas statusam?

Sarkanā zvaigznīte blakus kontaktpersonas statusam norāda, ka šī persona programmā Outlook ir ieslēgusi ārpusbiroja atbildi.

Uz lapas sākumu

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×