Ja audiozvana laikā dzirdat atbalsi, iespējams, to izraisa cita zvanītāja izmantotā audioierīce. Lūdziet citiem zvana laikā zvanāmajiem pārbaudīt šādus jautājumus:
-
Lai atbalss būtu tik mazs, nogrieziet skaļruņu skaļumu.
-
Ja viņi izmanto savas tīmekļa kameras mikrofonu vai datora skaļruņus, palūdziet viņiem izmantot citu audioierīci.
-
Pārliecinieties, vai ierīce, ko viņi izmanto, ir optimizēta Microsoft Lync 2010 saziņas programmatūrai. Optimizētu ierīču saraksts ir atrodams rakstā Programmatūrai Microsoft Lync 2010 paredzētie tālruņi un ierīces.