Kad izmantojat GroupMe, mēs apkopojam noteiktus diagnostikas datus un saglabājam tos failu reģistrēšanai jūsu ierīcē. Šajos žurnālfailos ir ietverta informācija par lietojumprogrammā izpildītajiem procesiem un komponentiem, un tie var palīdzēt noteikt, diagnosticēt un labot problēmas un palīdzēt uzlabot GroupMe. Diagnostikas datos nav iekļauts jūsu vārds, e-pasta adrese vai failu saturs.
Informācija žurnālfailos palīdz nodrošināt plašāku kontekstu par tehniskām problēmām, kas var rasties, izmantojot GroupMe. Piemēram, tas varētu palīdzēt mums noteikt pamatcēloni, kāpēc, izmantojot GroupMe, varētu rasties problēmas. Šādos gadījumos ir noderīgi nosūtīt šos žurnālfailus korporācijai Microsoft.
Jums ir iespēja iekļaut šos diagnostikas žurnālfailus, kad nosūtāt atsauksmes no GroupMe. Žurnālfailus varat iekļaut, izmantojot slīdni mobilajā ierīcē vai izvēles rūtiņas tīmeklī un darbvirsmā, kad esat atsauksmju veidlapā.
