Ja, mēģinot instalēt Microsoft 365, redzat kļūdas ziņojumu, kurā ir norādīts 30068, šīs kļūdas novēršanai mēģiniet veikt tālāk norādīto. Vispirms norādīti visbiežāk izmantotie risinājumi, tāpēc izmēģiniet darbības pēc kārtas.
Padoms.: Lūdzu, atstājiet komentāru, lai darītu mums zināmu, vai kāds no šiem risinājumiem līdzēja.
1. Restartējiet datoru un pārinstalējiet Office.
-
Restartējiet datoru.
-
Pārinstalējiet Microsoft 365.
Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.
2. Pārbaudiet, vai pakalpojums ir atspējots
-
Nospiediet taustiņu Sākt
-
Palaišanas logā ierakstiet services.msc un noklikšķiniet uz Labi.
-
Logā Pakalpojumi ritiniet, lai atrastu Microsoft Office Click-to-Run pakalpojumu.
-
Skatiet kolonnu Statuss. Ja statusā ir norādīts Atspējots, noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un atlasiet Rekvizīti.
Piezīme.: Ja statusā nav norādīts Atspējots, pārejiet pie nākamās sadaļas Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office.
-
Cilnes Vispārīgi startēšanas veida nolaižamajā sarakstā atlasiet Manuāli vai Automātiski. Noklikšķiniet uz Lietot, pēc tam uz Labi.
-
Vēlreiz instalējiet Office, veicot šajā rakstā norādītās darbības: Office lejupielāde un instalēšana vai atkārtota instalēšana PC datorā.
3. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office.
-
Atlasiet pogu zemāk, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.
-
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.
Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.
Microsoft Edge vai Chrome
-
Apakšējā kreisajā vai augšējā labajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.
Microsoft Edge (vecāka versija) vai Internet Explorer
-
Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failuun pēc tam augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet lejupielāžu bultiņu > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.
-
Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.
Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.
-
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.
Atstājiet komentāru
Mēs augstu vērtējam jūsu atsauksmes. Pastāstiet, kurš no šiem risinājumiem derēja, zemāk ierakstot komentāru. Ja neviens no tiem nelīdzēja, pastāstiet mums arī par to, lai mēs šo problēmu varētu izpētīt sīkāk.
