Kad mēģināt izpirkt Microsoft 365 vai Office 2016 instalāciju, kas bija pirminstalēta datorā, dators var pārstāt reaģēt (uzkaras vai sasalst), kad veicat sākotnējo iestatīšanu.
Ja jums ir Microsoft 365 abonements
Ja jūsu jaunajā datorā ir iekļauta Microsoft 365 saime vai individuālai lietošanai paredzētais abonements, instalējiet to, izmantojot Microsoft 365 konta lapu. Lai to izdarītu, veiciet šīs darbības.
-
Izejiet no visām Office lietojumprogrammām
-
Dodieties uz vietni https://www.office.com/myaccount un pierakstieties ar to Microsoft kontu, kas ir saistīts ar Office.
-
Atlasiet Instalēt.
Pilnu instalēšanas darbību aprakstu skatiet sadaļā Office instalēšana savā PC vai Mac datorā.
Ja jums ir Office 2016, kas iegādāts kā vienreizējs pirkums
Dators sasalst tikai pirmajā mēģinājumā pabeigt sākotnējo iestatīšanu. Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai vēlreiz palaistu sākotnējo iestatīšanu.
-
Aizveriet visas pārlūkprogrammas.
-
Izejiet no visām Microsoft 365 lietojumprogrammām.
-
Restartējiet kādu no savām Microsoft 365 lietojumprogrammām, piemēram, Word 2016.
Tagad sākotnējai iestatīšanai ir jābūt sekmīgai.
