Sākot ar 2026. gada 5. janvāri, Outlook darbam ar Android tiek atbalstīta tikai Android versijā 10.0 un jaunākās versijās. Android 9.x un tālāk redzamajā versijā lietotājiem būs jāveic jaunināšana uz Android 10 vai jaunāku versiju, lai turpinātu saņemt atjauninājumus.

Ja jūsu Android OS ir atjaunināta, bet joprojām saņemat paziņojumus par to, ka operētājsistēma nav saderīga ar jūsu ierīci, lūdzu, mēģiniet notīrīt lietojumprogrammas Play Store kešatmiņu un datus.

Veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet iestatījumu programmu, pēc tamlietojumprogrammas vai lietojumprogrammas.

  2. Ekrāna augšdaļā pieskarieties pie Vēl (tas var būt arī daudzpunkte vai trīs vertikāli punkti) un pēc tam pie Rādīt sistēmu.

  3. Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Google Play pakalpojumi.

  4. Pieskarieties pie Krātuve un pēc tam pie Notīrīt kešatmiņu.

  5. Pēc tam pieskarieties pie Pārvaldīt vietuun Notīrīt visus datus.

  6. Atveriet Google Play veikalu.

  7. Uzgaidiet 5 minūtes un mēģiniet vēlreiz.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.