Izmantojiet šajā rakstā sniegto informāciju, lai novērstu kļūdas "ErrCannotCompleteOffline" OneNote.

Problēma

OneNote var parādīt kļūdu "ErrCannotCompleteOffline" ar šādiem kļūdu kodiem:

  • 0xE000002F (IDS_SYNCERROR_OFFLINE)

  • 0xE000078B (IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)

  • 0xE000006B (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)

  • 0xE0001464 (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)

  • 0xE0001467 (IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)

Pamatojums

Šīs kļūdas var rasties OneNote šādu iemeslu dēļ:

  • Iespējams, esat īslaicīgi pazaudējis piekļuvi tīklam vai internetam.

  • Jums ir piekļuve internetam, bet savienojumu ar OneNote bloķē ugunsmūris vai starpniekservera iestatījumi.

Risinājums

Lai novērstu kļūdu, mēģiniet veikt kādu no šīm darbībām:

  • Pārbaudiet tīkla iestatījumus un pārliecinieties, vai jums ir piekļuve internetam.

    Lai pārbaudītu savienojumu, apmeklējiet vietni www.onenote.com.

    Padoms.: Pat tad, ja jums ir zudusi piekļuve internetam, varat turpināt izmantot OneNote. Visas piezīmes, ko veicat, kad savienojums ir pārtraukts, tiks automātiski sinhronizētas vēlreiz, tiklīdz atkal būs izveidots savienojums ar tiešsaistes savienojumu.

  • Ja esat apstiprinājis, ka jums ir piekļuve internetam, bet joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums, iespējams, datora ugunsmūris vai starpniekservera iestatījumi bloķēs jūsu savienojumu ar OneNote pakalpojumu.

    Ja izmantojat savu datoru organizācijā vai mācību iestādē, iespējams, būs jā sazinieties ar IT administratoru. Ja savu datoru uzturat, varat pārbaudīt ugunsmūra iestatījumus, noklikšķinot uz Windows sākuma pogas un pēc tam uz Iestatījumi > Tīkla & interneta > Windows ugunsmūris.

Papildu palīdzība

Ja pēc problēmas novēršanas joprojām tiek rādīts kļūdas ziņojums, informējiet mūs par to Microsoft OneNote forumos, lai mēs varētu izpētīt cēloni un palīdzēt atrast risinājumu.

Skatiet arī

OneNote palīdzības centrs

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā OneNote darbam ar Windows

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā OneNote darbam ar Mac, iPhone un iPad

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×