Mēģinot palaist jebkuru Microsoft 365 programmu pirmo reizi pēcMicrosoft 365 instalācijas, var rasties kļūda, jo jums ir vecāka Microsoft 365 instalācija, kas, iespējams, rada konfliktu ar jūsu jauno instalāciju. Atinstalējiet šīs Microsoft 365 versijas un mēģiniet atkārtoti Microsoft 365.
Vecākas Office instalācijas pārbaude un atinstalēšana
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt (apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Instalētās programmas.
-
Meklējiet vecākas Microsoft 365 instalācijas. Tas var būtMicrosoft 365 komplekts, piemēram, Office Home and Business atsevišķu programmu, piemēram, Word vai Project.
-
Ja instalēto lietojumprogrammu sarakstā atrodat vecāku versiju, atinstalējiet to un atkārtoti instalējiet to versiju, ko vēlaties izmantot, veicot tālāk norādītās darbības.
Office atinstalēšana
Izmantojiet atinstalēšanas problēmu risinātāju, lai atinstalētu Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vai Office 2016 savā Windows datorā.
-
Atlasiet zemāk esošo pogu, lai sāktu atinstalēšanas problēmu risinātāju.
-
Noklikšķiniet Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt Palīdzības saņemšana.
-
Izpildiet uzvednes norādījumus atlikušajos ekrānos un, kad tas tiek prasīts, restartējiet datoru.
-
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Svarīgi!:
-
Atinstalēšanas problēmu risinātājs pašlaik nevar atinstalēt Office 2024.
-
Palaidiet problēmu risinātāju tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas Microsoft 365 vai Office produktu, kuru vēlaties atinstalēt.
-
Lai palaistu problēmu risinātāju, jābūt instalētam Windows 10 vai jaunākai versijai.
Padoms.: Ja Microsoft 365 atinstalēšanas problēmu risinātājs pilnībā neatinstalē Microsoft 365 vai Office datorā, varat mēģināt manuāli atinstalēt Office.
