Atvainojamies par Office programmas atvēršanas aizkavēšanos, bet, ja saņemat kļūdas ziņojumu, kas līdzīgs tālāk norādītajiem ziņojumiem, mēģinot atjaunināt, labot vai atinstalēt Office:
Sistēma Office ir aizņemta. Diemžēl <programmas nosaukums> pašlaik nevar izmantot, jo sistēma Office ir aizņemta. Mēs veicam atjaunināšanu vai palīdzam jums pievienot vai noņemt dažas programmas.
vai
Nevar startēt Office. Nevaram atvērt Office, jo pašreiz atjauninām, pievienojam vai noņemam programmas.
Iespējamās darbības
Ja saņemat kādu no šiem kļūdas ziņojumiem un nevarat atvērt Office, mēģiniet veikt šādas darbības norādītajā secībā.
-
Uzgaidiet dažas minūtes un mēģiniet atvērt Office lietojumprogrammu.
-
Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet atvērt lietojumprogrammu.
-
Izmantojiet šo vienkāršo labojumu rīku, lai pilnībā atinstalētu Office. Kad atinstalēšana ir pabeigta, pārinstalējiet Office.
-
Atlasiet pogu zemāk, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.
-
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.
Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.
Microsoft Edge vai Chrome
-
Apakšējā kreisajā vai augšējā labajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.
Microsoft Edge (vecāka versija) vai Internet Explorer
-
Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failuun pēc tam augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet lejupielāžu bultiņu > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.
-
Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.
Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.
-
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.
-
