Klasiskā programma Outlook avarē un tiek atvērta drošajā režīmā, sākot no 2026. gada 12. marta

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 27. marts

PROBLĒMA

Sākot ar 2026. gada 12. martā, klasiskā programma Outlook var avarēt un pēc tam var prasīt startēt drošajā režīmā. Šī problēma rodas, ja vecākus klasiskās Outlook versijas būvējumus izmanto Teams sapulču programmu būvējuma 1.26.02603 Add-In versiju. Piemēram, šī problēma rodas pašreizējā kanālā, ja klasiskais Outlook būvējumu ir vienāds vai mazāks par versiju 2402 (būvējumu 17328.20142), atsauču atjaunināšanas vēsturi programmai Microsoft 365 programmas (uzskaitīts pēc datuma)..

Klasiska Outlook drošā režīma kļūda

Lietojumprogrammu Notikumu skatītājs žurnāls, notikuma 1000 avārijas notikums:

Kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.16924.20150, laikspiedols: 0x654eea05 Kļūdainā moduļa nosaukums: MSVCP140.dll, versija: 14.32.31332.0, laikspiedols: 0x8b64702c Izņēmuma kods: 0xc0000005 Kļūdas nobīde: 0x00000000000132f8 Kļūdainā procesa ID: 0x6E64 Kļūdainās lietojumprogrammas startēšanas laiks: 0x1DCB63FAA284D4E Kļūdainās lietojumprogrammas ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Kļūdainā moduļa ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma tiek izpētīta kā Microsoft 365 incidenta EX1254044.

Pašreizējais statuss: Teams izstrādāja labojumu, lai izlabotu problēmu ar Microsoft Teams sapulču pievienojumprogrammu, kas tiks iekļauta Microsoft Teams versijā 26058.712.4527.9297, ar ko sākot izvietošanu 2026. gada 30. martā.

RISINĀJUMS

Lai nekavējoties novērstu šo problēmu, atjauniniet klasisko Outlook uz jaunāko būvējumu.

Ja vēlaties pārbaudīt Office būvējumu, atveriet vai Word programmu Outlook drošajā režīmā, turot nospiestu taustiņu Ctrl, kad startējat programmu Outlook.

Atjauniniet Office uz jaunāko būvējumu.
1. Izpildiet norādījumus, kas sniegti lapā Kā atjaunināt Microsoft 365 vai Office operētājsistēmai Windows, lai atjauninātu Office. Tā kā programma Outlook avarē, atveriet Word un atlasiet Fails > konts > Atjaunināšanas opcijas un > atjaunināt tūlīt.
2. Informāciju par to, kā uzzināt, kādu Office būvējumu izmantojat, skatiet šeit : Par Office: kādu Office versiju es izmantoju?
3. Lai pārbaudītu Microsoft 365 Office kanāla jaunākos būvējumus, dodieties uz rakstu Atjaunināšanas vēsture pakalpojumam Microsoft 365 programmas (norādīta pēc datuma).
Lai novērstu šo problēmu, varat arī veikt Office tiešsaistes labošanu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Office programmu labošana.
Ja vēlaties izmantot vecāku Office būvējumu, īslaicīgi atspējojiet Teams sapulču pievienojumprogrammu.
1. Programmas Outlook atvēršana drošajā režīmā. Lai to izdarītu, turiet nospiestu taustiņu Ctrl , kad startējat programmu, vai dodieties uz atvērt programmu Outlook drošajā režīmā un izpildiet norādījumus.
2. Atlasiet > opcijas> pievienojumprogrammas un > Doties uz.
3. COM pievienojumprogrammu dialoglodziņā notīriet izvēles rūtiņu Microsoft Teams sapulču pievienojumprogramma sistēmai Microsoft Office un atlasiet Labi.
4. Restartējiet programmu Outlook.