Klasiskas Outlook problēmas ar koplietojamu pastkastu meklēšanu ar pakalpojumu palīdzību

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 30. septembris

PROBLĒMA

Šīs ir pašreizējās problēmas saistībā ar koplietojamu pastkastu pakalpojumu meklēšanu.   

1. Meklēšana serverī ar palīdzību neatgriež rezultātus, meklējot pašreizējās mapes tvērumā un kārtojot pēc kategorijām.

2. Outlook avarē, meklējot koplietojamā mapē/pastkastē, izmantojot meklēšanu serverī ar palīdzību.
   
   Veiciet tālāk norādītās darbības.

   1. Atveriet programmu Outlook.

   2. Atlasiet kalendāra moduli .

   3. Koplietojama kalendāra izvēles rūtiņa.

   4. Atlasiet koplietojamo kalendāru.

   5. Meklēšanas joslā (pašreizējā mape) meklējiet jebkuru atslēgvārdu (piemēram, "tests").
      
      Sagaidāmais rezultāts: meklēšanas rezultātu attēlojums
      Faktiskais rezultāts: Outlook avarē

   Statusu:Novērstas ražošanas versijai 2510 būvējumu 19328.20000. Labojums ir pieejams beta kanāla versijas 2510 19314.15000 testēšanai.

3. Servera palīdzība meklēšana attiecībā uz tiešsaistes pastkastēm netiek atjaunināta, jo tiek mainīti rezultāti.
   
   Veiciet tālāk norādītās darbības.
   
   Klienta pārstāvim bija pret pārstāvja pastkasti, kad tika izslēgta koplietoto mapju lejupielāde. Mēs varam arī atkārtoti izmantot vienu pastkasti tiešsaistes režīmā.

   1. Pastkaste tiešsaistes režīmā.

   2. Izvēlieties mapi, meklējiet vienumus mapē, tvērums Pašreizējā mape.

   3. Izvēlieties kādu no meklēšanas rezultātiem un velciet to uz blakus esošu mapi.
      
      Sagaidāmais rezultāts: vienums pazūd no meklēšanas
      Faktiskais rezultāts: vienums joprojām meklē, mēs saņemam kļūdas, mēģinot uz tā noklikšķināt.

      Piezīme.: Šī problēma var rasties arī kategorijas iestatīšanai vai vienuma atzīmēšanai kā lasītu/nelasītu.

4. Atspējojot meklēšanu serverī ar palīdzību, atbildes no meklēšanas rezultātiem var izraisīt atbildes uz izsūtni.
   
   Veiciet tālāk norādītās darbības.

   1. Visiem tālāk minētajiem nosacījumiem ir jāatbilst tālāk minētajiem nosacījumiem.

      1. HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search::D ServerAssistedSearch (DWORD) 1

      2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences::D elegateSentItemsStyle (DWORD) 1

      3. Sinhronizācijas slīdnis ir iestatīts uz citu iestatījumu, nevis pilnu pastkasti

      4. Lasīšana un pārvaldība (Full Access), ko piešķīrusi cita pastkaste (kas pēc tam tiek rādīta kā cita pastkaste programmā Outlook)

   2. Atveriet programmu Outlook, skatiet primāro iesūtni.

   3. Atlasiet meklēšanas joslu, veiciet meklēšanu (nav svarīgi, cik ilgi redzat rezultātus).

   4. Kad meklēšana ir pabeigta, ritiniet uz leju un atlasiet Vēl.

   5. Izvēlieties jebkuru rezultātu ziņojumu un atbildiet (tas ir vai nav saņemts, tam nav nozīmes).

   6. Sūtīt atbildi.
      
      Sagaidāmais rezultāts: nosūtītais vienums tiek pārvietots no izsūtnes uz mapi Nosūtītie vienumi
      Faktiskais rezultāts: nosūtītais vienums paliek izsūtnē (bet tiek sūtīts pasts)

STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA

Iepriekš minētās problēmas ir eskalatorā kā labojumfaili Outlook komandai. Nav nevienas ETA labošanas un labošanas apsvērumu dēļ. Šo tēmu atjaunināsim, kad Outlook komanda rīkās vienumus un to statusa atjauninājumus.

 RISINĀJUMS

• Īslaicīgi atspējojiet līdzekli Meklēšana serverī Ar palīdzību, kas tiks atkal instalēta mantotā Windows meklēšana datorā, ar šādu reģistra atslēgu:
  
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Vērtība: 1

• Atspējojiet lejupielādēt koplietotās mapes. Šī darbība atspējo kešoto režīmu, un koplietojamā pastkaste darbosies lēnāk. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Kešotā Exchange režīma ieslēgšana.

  Svarīgi!: Ja rodas kāda no rakstā minētās problēmas, varat pārbaudīt, vai ir pietiekami atspējot koplietojamu mapju lejupielādi, lai tās mazinātu. Tā kā atspējojat kešoto režīmu, koplietojamā pastkaste radīs veiktspēju. Reģistra atslēga ir primārais ieteicamais risinājums un atspējo pakalpojuma meklēšanu visā profilā.  Atspējojot lejupielādēt koplietojamās mapes, tiek atspējotas tikai konkrētā pastkaste. Izmantojiet jebkuru no risinājumiem, bet ne abus vienlaikus.

1. Konta > atlasiet > konta iestatījumi.

2. Atlasiet tā Microsoft 365 konta nosaukumu, kurā manuāli pievienota koplietojamā pastkaste, un atlasiet Mainīt.

3. Atlasiet Citi iestatījumi, pēc tam Papildu.

4. Noņemiet atzīmi no rūtiņas Lejupielādēt koplietojamas mapes.

5. Atlasiet Labi un pēc tam Tālāk.
   
   

Papildu resursi

Outlook meklēšanas problēmu novēršana

Kā programma Outlook darbam ar Windows Exchange Online savienota, izmanto Microsoft Search

Pārskats par Microsoft Search