Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 6. janvāris
PROBLĒMA
Pēc atjaunināšanas uz pašreizējā kanāla versiju 2511 (būvējumu 19426.20218) adresāti, iespējams, nevarēs atvērt tikai šifrēšanas e-pasta ziņojumus.
Lasīšanas rūtī var tikt parādīts ziņojums "Šo ziņojumu ar ierobežotām atļaujām nevar skatīt lasīšanas rūtī, kamēr neesat apstiprinājis savus akreditācijas datus. Atveriet vienumu, lai lasītu tā saturu un pārbaudītu savus akreditācijas datus."
Kad atverat e-pasta ziņojumu, pielikums message_v2.rpmsg, un adresāts nevar lasīt e-pasta ziņojumu.
STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA
Outlook komanda pēta šo problēmu, lai novērstu problēmu. Kad zināsim vairāk, mēs atjaunināsim šo tēmu.
RISINĀJUMS
Šī problēma rodas, ja šifrējat e-pasta ziņojumu, izmantojot iestatījumus dialoglodziņā E-pasta fails (Failu> šifrēšana). Lai novērstu šo problēmu, atlasiet lenti Opcijas, pēc tam atlasiet Šifrēt un izvēlieties Šifrēt vai Nesūtīt, kā norādīts šajā rakstā Šifrētu ziņojumu sūtīšana, izmantojot Microsoft 365 personisko vai ģimenes abonementu.
Varat arī atjaunot būvējumu, pirms problēma tika sākta, un pēc tam nosūtīt e-pasta ziņojumu. Problēma sākās ar būvējumu 19426.20218. Nākamais iepriekšējais būvējumu, kas darbojas, ir 19426.20186. Lai atjaunotu Office versiju, rīkojieties šādi:
-
Saglabājiet savu darbu un aizveriet visas Office lietojumprogrammas.
-
Atveriet priviliģētu komandu uzvedni.
-
Palaidiet šādu komandu: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
Papildu resursi
Atjaunināšanas vēsture Microsoft 365 programmas atjauninājumiem (norādīti pēc datuma)
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.