Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 13. septembrī
PROBLĒMA
Koplietojamas pastkastes automātiski pārtrauc atjaunināšanu. Koplietojamās pastkastes statusā darbvirsmas apakšējā Outlook būs redzams "Notiek šīs mapes atjaunināšana".
Turklāt jūs varat to pārbaudīt, aplūkojot primārā Exchange konta mapi Sinhronizācijas problēmas Outlook profilā. Sinhronizācijas problēmu sinhronizācijas žurnālā redzēsit šādas kļūdas:
Citi simptomi šo problēmu ir izsaukuši. Simptomi var rasties atsevišķi vai kopā ar citiem simptomiem. Dažas citas pazīmes
-
Varat saņemt atskaites par nes piegādi (NDR), tostarp atbildēt uz sapulces uzaicinājumu.
"Šo ziņojumu nevarēja nosūtīt. Jums nav atļaujas nosūtīt ziņojumu norādītā lietotāja vārdā."
Kļūda ir [0x80070005-0x000004dc-0x00000524]. -
Mēģinot atlasīt koplietojamu kalendāru, tiek parādīts kļūdas ziņojums "Nevar atvērt mapju kopu" un kalendārs nav atlasīts.
-
Tiešsaistes arhīvs nerāda paredzētās mapes vai nerāda datus no primārās pastkastes, bet piekļūstot tiešsaistes arhīva mapēm.
Šī problēma sākās ar versiju 2202 (būvējumu 14931.20604), kas pirmo reizi tika izlaista pusgada kanālā 2022. gada 12. jūlijā. Iepriekš minētie simptomi norāda, ka šo problēmu jūs ietekmē. Nav automatizēta veida, kā profilam noteikt bojātu stāvokli.
STATUSS: IZLABOTS
2022. gada 26. jūlijā pakalpojumā tika veiktas izmaiņas, lai novērstu šo problēmu. Izmaiņas nenovērš jaunus gadījumus, bet nevar retro retroatīvi fiksētus bojātus profilus. Uz šo jauno gadījumu arī ir atsauce pakalpojuma darbspējas informācijas panelī, EX405904.
2022. gada 9. augusta būvē datoros Outlook datora versijai tika pievienota izmaiņa, lai nodrošinātu, ka labojums jau ir iekļauts sākumā, veicot atjaunināšanu uz versiju 2202 Semi-Annual uzņēmuma kanālam: 2202 versija (būvējumu 14931.20660)
Piezīme.: Lai novērstu šo problēmu, 2022. gada februārī šo problēmu nomainīja pakalpojuma izmaiņas 2022. gada 24. februārī.
Ja esat bojātās versijas stāvoklī, kas parādīts iepriekš, un vēlaties turpināt, varat izveidot Outlook profilu, lai novērstu šo problēmu: Outlook profila izveide.
Ja nevēlaties izveidot jaunu profilu Outlook, iespējams, varat bojāšanu izdzēst no pašreizējā profila. Veiciet šīs darbības, lai noņemtu bojājumus no sava profila.
Svarīgi!: Turpmākajās darbībās ir parādīts, kā modificēt reģistru. Tomēr, nepareizi modificējot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Lūdzu, rūpīgi izpildiet tālāk norādītās darbības. Lai palielinātu drošību, dublējiet reģistru, pirms to modificējat. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēma. Papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, skatieties rakstā Kā dublēt un atjaunot reģistru operētājsistēmā Windows.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows sākuma pogas, atlasiet Palaist, ierakstiet Regedit un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Naviģējiet uz šo reģistra ceļu: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
-
Atrodiet tā Outlook profila nosaukumu, kuru neatbalsta koplietojamā pastkaste, un atlasiet to.
-
Reģistra meklēšanas Redaktors Rediģēt,Atrast un meklējiet reģistra atslēgas nosaukumu: 0102663e
-
Atrodiet šo atslēgu profilā, kur vecāk atslēga ir tieši virs GroupStore, kā parādīts tālāk.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atslēgas nosaukuma: 0102663e un atlasiet Dzēst.
-
Aizveriet reģistra Redaktors un restartējiet Outlook.
Pārbaudiet, vai koplietojamā pastkaste tiek atjaunināta. Ja tā tiek atjaunināta pareizi, nav nepieciešams izveidotOutlook profilu.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
