Mana Outlook.com konta atbloķēšana

Mana Outlook.com konta atbloķēšana

Jūsu Outlook.com var būt īslaicīgi bloķēts, jo esam pamanījuši neparastas pierakstīšanās darbības. Mēs zinām, ka konta bloķēšana ir nepatīkama, taču vēlamies jūs aizsargāt pret krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu. Tālāk ir aprakstīts, kā atbloķēt savu kontu.

Konta atbloķēšana

  1. Dodieties uz https://account.live.com/ResetPassword.aspx, lai atkoptu savu kontu un atiestatītu paroli.

  2. Ievadiet sava bloķētā konta e-pasta adresi, ievadiet ekrānā redzat rakstzīmes un atlasiet Tālāk.

    Microsoft konta atkopšanas 1. darbība

  3. Ievadiet kodu, ko ģenerējis jūsu autentificētāja lietojumprogramma, vai atlasiet Izmantot citu verifikācijas opciju, lai saņemtu īsziņu.

    Piezīmes.: 

    • Nav nepieciešams viedtālrunis, lai saņemtu drošības kodu.

    • Īsziņas var būt vai nu no "MSFT", īsa numura, vai mobilā tālruņa numura. Ja esat pieprasījis drošības kodu, varat uzticēties saņemtajam ziņojumam.

      Microsoft konta koda piemērs

    • Ja jums nav alternatīva tālruņa numura vai e-pasta adreses, vai arī nevarat tai piekļūt, atlasiet Es nesaņēma kodu, kad redzat aicinājumu ievadīt kodu pierakstīšanās laikā, vai Man nav piekļuves, kad atiestatāt paroli un pēc tam izpildāt norādījumus.

  4. Kad esat ievadījis drošības kodu, būs jāmaina parole, lai pabeigtu atbloķēšanu procesu.

Izveidojiet stipru, unikālu paroli, lai aizsargātu savu kontu. Izmantojiet lielos burtus, ciparus un simbolus savā parolē, un centieties neizmantot vienu un to pašu paroli vairākiem kontiem. Padomus par to, kā padarīt drošu savu paroli, skatiet tēmā Palīdziet aizsargāt savu Outlook.com e-pasta kontu.

Ja nevarat atbloķēt savu kontu

Ja joprojām nevar atbloķēt savu kontu, ievadot drošības kodu vai mainot paroli, dodieties uz tēmu Nevaru pierakstīties savā Microsoft kontā.

Piezīme.: Šis raksts palīdzēs jums atiestatīt paroli, palīdzētu jums, ja paroles atiestatīšana nedarbojas, un ir saite, lai sazinātos ar atbalsta dienestu.

Skatiet arī

Mans Outlook.com konts ir uzlauzts

Iegūstiet programmu Microsoft Authenticator savā tālrunī bez maksas.

Kā iegūt Outlook.com atbalstu

Atbalsta resursi

Varat arī saņemt atbalstu no citiem Outlook.com lietotājiem mūsu kopienas forumā, vai arī saņemiet palīdzību, atlasot Saziņa ar atbalsta dienestu tālāk:

Piezīme: Lai saņemtu atbalstu, jums vispirms ir jāpierakstās. Ja neizdodas pierakstīties, dodieties uz Konta atbalsts.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×