Attiecas uz
Lync 2010 Lync 2010 pakalpojumam Office 365

Mikrofons vai audio ierīce tver pārāk daudz fona trokšņa. Pārbaudiet, vai:

  • Datora fans vai cietais disks, kas griežas, ir pārāk tuvu mikrofonam.

  • Iespējams, jūs sēžat tuvu fanam vai gaisa kondicionēšanas ierīcei, kas rada statisku troksni.

  • Ja izmantojat mikrofonu ar trokšņa slāpēšanu, pārliecinieties, vai tas atrodas tuvu pie mutes (aptuveni 2 centimetri vai mazāk par 1 collu no mutes). Tādējādi tiek filtrēts nevēlamais fona troksnis, tāpēc ir svarīgi to pareizi novietot, lai izvairītos no audio problēmām.

  • Izmantojot tālruņa skaļruni, pārliecinieties, vai tālrunis ir novietots uz līdzenas virsmas. Pārliecinieties arī par to, ka starp tālruni un jūsu kāpumu nepastāv aizsegšana.

  • Ja ierīcei ir fiziski bojājumi, mēģiniet izmantot citu ierīci.

  • Pārliecinieties, vai jūsu izmantotā ierīce ir optimizēta Lync 2010 vai Lync Online. Optimizēto ierīču sarakstu skatiet rakstā Programmai Microsoft Lync atbilstoši tālruņi un ierīces.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.