Mikrofons vai audio ierīce tver pārāk daudz fona trokšņa. Pārbaudiet, vai:
-
Datora fans vai cietais disks, kas griežas, ir pārāk tuvu mikrofonam.
-
Iespējams, jūs sēžat tuvu fanam vai gaisa kondicionēšanas ierīcei, kas rada statisku troksni.
-
Ja izmantojat mikrofonu ar trokšņa slāpēšanu, pārliecinieties, vai tas atrodas tuvu pie mutes (aptuveni 2 centimetri vai mazāk par 1 collu no mutes). Tādējādi tiek filtrēts nevēlamais fona troksnis, tāpēc ir svarīgi to pareizi novietot, lai izvairītos no audio problēmām.
-
Izmantojot tālruņa skaļruni, pārliecinieties, vai tālrunis ir novietots uz līdzenas virsmas. Pārliecinieties arī par to, ka starp tālruni un jūsu kāpumu nepastāv aizsegšana.
-
Ja ierīcei ir fiziski bojājumi, mēģiniet izmantot citu ierīci.
-
Pārliecinieties, vai jūsu izmantotā ierīce ir optimizēta Lync 2010 vai Lync Online. Optimizēto ierīču sarakstu skatiet rakstā Programmai Microsoft Lync atbilstoši tālruņi un ierīces.