Pēdējoreiz atjaunināts: 2023. gada 17. aprīlis
PROBLĒMA
Kad lietotāji meklē tiešsaistes arhīva pastkastēs, kas tiek izplatītas, izmantojot vairākas koplietojamās atrašanās vietas (automātiskās arhīvu izvēršanas), viņiem netiek iegūti precīzi rezultāti. Viņi vai nu iegūst nekādus rezultātus vai vairāk rezultātu, nekā paredzēts.
Piemēram, ja pašreizējā mape tiek izmantota kā meklēšanas tvērums konkrētai mapei, lietotāji var iegūt precīzus meklēšanas rezultātus par šo mapi vai neprecīzus rezultātus.
Saņemot neprecīzus meklēšanas rezultātus, izmantojot pašreizējo mapi kā meklēšanas tvērumu, lietotāji saņem ziņojumu "Tiek rādīti rezultāti visām mapēm. Pašreizējai mapei nav atrasts neviens rezultāts." Tomēr meklēšanas rezultātos tiek rādīti e-pasta ziņojumi, kas efektīvi atrodas šajā mapē, un daudzi citi ziņojumi, ko nodrošina citas mapes, kuras nav paredzamas, izmantojot pašreizējās mapes meklēšanas tvērumu.
Šī problēma rodas tāpēc, ka, veicot vaicājumus arhīva pastkastēs, rodas neatbilstība pie FolderID.
Cits neparedzēts simptoms, atverot e-pasta ziņojumus no pašreizējās mapes meklēšanas rezultātiem, ir tas, ka vienumu nevar atvērt un parādīt lasīšanas rūtī ar šādu kļūdu: "Diemžēl radās problēma, atverot šo vienumu. Tas var būt pagaidu, bet, ja atkal redzat, iespējams, vēlēsities restartēt programmu Outlook."
STATUSS: IZLABOTS
Outlook komanda ieviesa pakalpojuma labojumu, kas tika pabeigts 2023. gada 14. martā.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
