Daži klienti nevar atvērt e-pasta pielikumus OneDrive darbam ar Android mobilajā lietojumprogrammā, jo ir nepieciešama piekļuve. Turklāt daži PDF faili netiks atvērti, jo ir nepieciešama atļauja.
Kā novērst kļūdas ziņojumu "Lai lasītu failus no ierīces, dodieties uz ierīces iestatījumiem un piešķiriet OneDrive piekļuvi ierīces krātuvē"
-
Android ierīcē dodieties uz Iestatījumi un > pārvaldnieku, >Faili un multivide
-
Programmu sarakstā atlasiet OneDrive un izvēlieties Aizliegt.
-
Atgriezieties pakalpojumā OneDrive un vēlreiz atveriet failu.
-
Uzvednē atlasiet Atļaut vaiIespējot atļaujas.
Nepieciešama papildu palīdzība
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu. |
