Ja datorā ir instalēts kritums 2017 creators atjauninājums sistēmai Windows 10 , un jūs sinhronizējat OneDrive failus uz ārējo disku, iespējams, ka nevarēsit atvērt savus OneDrive failus, ja pārvietojat ārējo disku uz datoru, kurā darbojas operētājsistēma, kas vecāka par rudens 2017 Windows 10 creators atjauninājums.
Iespējams, tiek parādīts kļūdas ziņojums: "failam nevar piekļūt no sistēmas."
Risinājumi
Ir pieejami šādi risinājumi:
-
Pierakstieties pakalpojumā OneDrive.com ar kontu, ar kuru ir radušās problēmas, un lejupielādējiet failus.
Padoms.: Lai nokļūtu jūsu OneDrive tiešsaistē no darbvirsmas, varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz OneDrive ikonas paziņojumu apgabalā un atlasīt Skatīt tiešsaistē.
-
Izveidojiet jaunu sinhronizācijas savienojumu datorā, kurā darbojas vecāka Windows versija. Izlasiet, kā sinhronizēt failus ar OneDrive operētājsistēmā Windows.
-
Izmantojiet datoru, kurā darbojas rudens 2017 Creators atjauninājums sistēmai Windows 10 (vai jaunāka versija), lai atvērtu saturu.
Papildinformācija
Lai sinhronizētu OneDrive uz ārējo disku, ir jāatlasa vieta, kas formatēta kā NTFS. Skatiet, kā KONVERTĒT FAT vai FAT32 disku uz NTFS.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori
|
