Nevar atvērt saturu, kas sinhronizēts OneDrive mapē ārējā diskā

Ja datorā ir instalēts kritums 2017 creators atjauninājums sistēmai Windows 10 , un jūs sinhronizējat OneDrive failus uz ārējo disku, iespējams, ka nevarēsit atvērt savus OneDrive failus, ja pārvietojat ārējo disku uz datoru, kurā darbojas operētājsistēma, kas vecāka par rudens 2017 Windows 10 creators atjauninājums.

Iespējams, tiek parādīts kļūdas ziņojums: "failam nevar piekļūt no sistēmas." 

Risinājumi

Ir pieejami šādi risinājumi: 

  • Pierakstieties pakalpojumā OneDrive.com ar kontu, ar kuru ir radušās problēmas, un lejupielādējiet failus.

    Padoms.: Lai nokļūtu jūsu OneDrive tiešsaistē no darbvirsmas, varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz OneDrive ikonas paziņojumu apgabalā un atlasīt Skatīt tiešsaistē.

  • Izveidojiet jaunu sinhronizācijas savienojumu datorā, kurā darbojas vecāka Windows versija. Izlasiet, kā sinhronizēt failus ar OneDrive operētājsistēmā Windows.

  • Izmantojiet datoru, kurā darbojas rudens 2017 Creators atjauninājums sistēmai Windows 10 (vai jaunāka versija), lai atvērtu saturu.

Papildinformācija

Lai sinhronizētu OneDrive uz ārējo disku, ir jāatlasa vieta, kas formatēta kā NTFS. Skatiet, kā KONVERTĒT FAT vai FAT32 disku uz NTFS.  

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori
Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×