Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Kopsavilkums

Kad mēģināt skatīt lapu Pārstāvji klasiskajā Outlook pakalpojumam Microsoft 365, lapa nav pieejama un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums: 

Lapa Pārstāvji nav pieejama. Nevar piekļūt Outlook mapei. 

Šī problēma attiecas uz lietotāju pastkastēm. Piemēram, jūs esat vadītājs, kurš vēlas pārbaudīt pārstāvja atļaujas jūsu pastkastē.

Iemesls

Šī problēma var rasties šādu iemeslu dēļ: 

  • Lietotāja pastkastei ir neparedzēti Outlook kārtulu nosacījumi.

  • Outlook nevar pareizi izgūt pārstāvja informāciju no lokālā aizņemtības objekta jūsu pastkastē. Šī problēma var rasties pēc tam, kad lietotāja vai pārstāvja pastkaste ir pārvietota uz jaunu mežu.

Risinājums

Lai atrisinātu neparedzētus Outlook kārtulas nosacījumus, veiciet šādas darbības:

  1. Eksportējiet Outlook kārtulas un pēc tam aizveriet programmu Outlook.

  2. Nospiediet Windows taustiņu un Nospiediet Windows taustiņu+R, lai atvērtu palaišanas lodziņu.

  3. Ierakstiet outlook.exe /cleanrules un pēc tam atlasiet Labi. Komanda startē programmu Outlook un pēc tam dzēš klienta un servera kārtulas. Papildinformāciju par slēdzi "/iztīrītajiem" skatiet rakstu Microsoft Office produktu komandrindas slēdži.

  4. Izveidojiet jaunas kārtulas vai importējiet eksportētās kārtulas. Šī problēma, visticamāk, radīsies jauna kārtulu gadījumā.

Pārbaudiet, vai varat skatīt lapu Pārstāvji . Ja ne, veiciet tālāk norādītās darbības, lai īslaicīgi pievienotu jaunu pārstāvi. Pievienojot jaunu pārstāvi, jums ir jāatjaunina lokālais aizņemtības objekts savā pastkastē.

  1. Pierakstieties savā pastkastē programmā Outlook tīmeklī.

  2. Navigācijas rūtī atlasiet Kalendārs.

  3. Cilnē Sākums atlasietKopīgot kalendāru un > , lai atvērtu koplietošanas un atļauju logu.

  4. Logā Koplietošana un atļaujas ievadiet tā lietotāja vārdu vai e-pasta adresi, kurš kļūs par pagaidu pārstāvi.

  5. Atlasiet nolaižamo sarakstu blakus pagaidu pārstāvja vārdam un izvēlieties Pārstāvis.

  6. Lai noņemtu pagaidu pārstāvi , atlasiet pogu Noņemt (atkritnes ikona).

Tagad jūs varat skatīt pārstāvjus lapā Pārstāvji klasiskajā Outlook pakalpojumam Microsoft 365.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.