Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 5. septembrī

PROBLĒMA

Kad izveidojat kontaktpersonu grupu un pievienojat dalībniekus no savas Outlook kontaktpersonu mapes, kontaktpersonas tiek rādītas grupas dialoglodziņā ar Exchange legacyDN. 

Kolonnā E-pasts būs redzams: /o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

contact group exchange issue

Šī problēma rodas ar Outlook kontaktpersonām, kas pievienotas no globālā adrešu saraksta. Piemēram, e-pasta ziņojumā, ar peles labo pogu noklikšķinot uz adresāta e-pasta adreses un atlasot Pievienot Outlook kontaktpersonām, tas tiek saglabāts no globālā adrešu saraksta. Kontaktpersonām, kas pievienotas Outlook kontaktpersonu mapē no globālā adrešu saraksta, PeopleGraph modificē kontaktpersonas Email1OriginalEntryID, kas pārtrauc rekvizītu un izraisa problēmu. 

Mēģinot nosūtīt e-pasta ziņojumu kontaktpersonu grupai ar šo problēmu, var tikt parādīts tālāk redzamais kļūdas ziņojums: 

"Iekšējā atbalsta funkcija atgrieza kļūdu."

Example error contact group exchange

STATUSS: RISINĀJUMS

Pakalpojumu grupa izveidoja labojumu, un tā ir sākusi ritritinājuši jau iekšējiem lokiem. Kad labojums kļūs pieejams, mēs atjaunināsim šo tēmu.   

Lai novērstu šo problēmu, tieši pievienojiet dalībniekus kontaktpersonu grupai no globālā adrešu saraksta. Varat pievienot no bezsaistes globālā adrešu saraksta vai globālā adrešu saraksta (skatiet tālāk). Ne pievienojiet kontaktpersonas no lokālās kontaktpersonu mapes, jo šīm kontaktpersonām ir slikts rekvizīts.

Bezsaistes globālā adrešu saraksta piemērs

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.