Norādot uz klasisko Outlook, peles rādītājs pazūd

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 27. februāris

PROBLĒMA

Izmantojot klasisko Outlook, peles rādītājs vai peles kursors var pazust, kad rādītājs tiek novietots virs Outlook interfeisa. Lai gan peles rādītājs tur nav, e-pasta ziņojums sarakstā mainīs krāsu, kad virs tā norādīsiet. Par šo problēmu ir ziņots arī saistībā ar OneNote un citām Microsoft 365 programmām mazākā mērā.

STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA

Outlook komanda pēta šo problēmu. Kad mums būs vairāk informācijas, šo tēmu atjaunināsim.

Ja rodas šī problēma, lūdziet Microsoft 365 nomniekam Administrēšana atvērt atbalsta gadījumu.

Lūdzu, apkopojiet tālāk norādīto informāciju, lai iekļautu atbalsta gadījumu.

Veikt šajā rakstā minētās WebView2 WPR izsekošanas, kad atveidota problēma, WebView2Feedback/diagnostics/script.md galvenajā ? MicrosoftEdge/WebView2Feedback.
Ierakstiet izsekošanas informāciju atkārtoti. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Kā ierakstīt savu ekrānu Windows 11.

Pievienojiet video, no jauna, un izsekošana atbalsta pieteikumam. Lai turpinātu izpēti un eskalāciju, atbalsta pieteikumam ir jāiet pie Outlook atbalsta grupas.

RISINĀJUMS

Lai novērstu šo problēmu, izmēģiniet šādas darbības:

Kad novietojiet kursoru virs Outlook ziņojumu saraksta un e-pasta krāsu tonis mainās uz citu krāsu, atlasiet e-pasta ziņojumu. Tas var izraisīt peles rādītāja atkārtotu rādīšanu.
Atveriet programmu PowerPoint, noklikšķiniet rediģējamā logā programmā PowerPoint un pēc tam noklikšķiniet atpakaļ programmā Outlook un pārbaudiet, vai peles rādītājs ir vēlreiz.
Restartējiet datoru.

Lai kopīgotu atsauksmes vai saņemtu citus risinājumus, lūdzu, apmeklējiet šo foruma pavedienu. Kāpēc mana peles bultiņa pazūd, izmantojot programmu Outlook?

Papildu resursi

Peles iestatījumu maiņa