Pēdējoreiz atjaunināts: 2023. gada 29. novembrī
PROBLĒMA
Atverot Office saites un pielikumus Outlook datora programmā, fails tiek atvērts aizsargātajā skatā, bet netiek atvērts. Iespējams, tiks parādīts kļūdas, kas līdzīgas šīm:
"Failu nevarēja atvērt aizsargātā skatā.”
"Diemžēl ar šo failu kaut kas nav kārtībā."
"Nepietiek atmiņas vai diska vietas, lai pabeigtu darbību.”
Citas problēmas, kas bieži rodas saistībā ar šo problēmu:
-
Mēģinot atvērt failu, tiek parādīts "Atvērt aizsargātā skatā" un pēc kāda laika tas nereaģē.
-
Jūs varat novērst šo problēmu, piekļūstot katra dokumenta rekvizītiem un pēc tam atbloķējot "Šis fails tika saņemts no cita datora, un, iespējams, tas ir bloķēts, lai aizsargātu šo datoru."
STATUSS: IZLABOTS
Office komanda izpētīja šo problēmu un konstatēja, ka saknes iemesls ir novecojis intel grafikas draiveri. Lai novērstu šo problēmu, atjauniniet Intel grafikas draiverus uz versiju 31.0.101.4887 vai jaunāku (vai atritiniet tos uz versiju, kas vecāka par 31.0.101.4824).
Papildu resursi
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
