Satura rādītājs
×

Ja produkta Office vai Microsoft 365 kopā ar produkta atslēgu, ievadiet savu produkta atslēgu kādā no tālāk norādītajām tīmekļa vietnēm, kas uzskaitītas jūsu produktam. Pēc atslēgas ievadīšanas varat lejupielādēt un instalēt Office vai atjaunot savu Microsoft 365 abonementu.

Vai ir radušās problēmas ar produkta atslēgu?

Produkta atslēgas Office vai Microsoft 365 piemērs:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Parāda Office produkta atslēgas piemēru

Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 un Office 2013 (WINDOWS un Mac)

Piezīme.: Atbalsta periods beidzās Office 2016 darbam ar Mac. Papildinformācija

Lai izpirktu jaunu pirkumu

1. darbība.Dodieties uz www.office.com/setup vai Microsoft365.com/setup.

2.darbība. Pierakstieties, Microsoft konts savu kontu, vai izveidojiet kontu, ja jums tāda nav. Iegaumējiet šo kontu, lai vēlāk varētu instalēt vai atkārtoti instalēt Office, neizmantojot produkta atslēgu.

Svarīgi!: Ja vēlaties atjaunot savu abonementu Microsoft 365, ievadiet ar jūsu abonementu saistīto Microsoft kontu. Neatceros sava Microsoft konta nosaukumu.

3. darbība.Ja tiek prasīts, ievadiet savu produkta atslēgu bez pārnesumzīmēm. Ja neredzat opciju ievadīt produkta atslēgu, tā tika ievadīta automātiski.

4. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanu.

Lai instalētu vai pārinstalētu Office

Ja redzat kļūdu Šī produkta atslēga jau ir izmantota, kad produkta atslēgu ievadāt www.office.com/setup vai Microsoft365.com/setup, tas nozīmē, ka produkta atslēga jau ir izmantota un vairs nav nepieciešama.

Tā vietā izmantojiet savu Microsoft kontu, lai pierakstītos pakalpojumā account.microsoft.com instalētu savu Office produktu.

Piezīme.: Ja mēģināt atļaut instalēt programmu līdz 5 citām personām, izmantojot Office Microsoft 365 ģimenēm abonementu, skatiet rakstu Office 365 mājas lietošanai abonementa priekšrocību kopīgošana.

alternatīvais teksts

Microsoft HUP

Šīs darbības attiecas tikai uz Office Professional Plus, Visio Professional vai Project Professional.

1. darbība. Startējiet kādu Office programmu, piemēram, Word, Project vai Visio (atkarībā no pirkuma).

2. darbība. Logā Pierakstieties, lai iestatītu Office atlasiet Es nevēlos pierakstīties vai veidot kontu (tā ir neliela saite loga lejasdaļā).

3.darbība. Ievadiet savu Office atslēgu bez pārnesumzīmēm. Ja jums nav atslēgas, skatiet rakstu HUP produkta atslēgas izdān.

Rāda saiti, uz kuras jānoklikšķina, lai ievadītu Microsoft HUP produkta atslēgu

Microsoft Store

1.darbība. www.microsoftstore.com dodieties uz sadaļu un pierakstieties (augšējā labajā stūrī) ar Microsoft kontu, ko izmantojāt, lai iegādātos Office.

2. darbība. Pēc pierakstīšanās augšējā labajā stūrī atlasiet savu vārdu un pēc tam atlasiet Pasūtījumu vēsture.

3.darbība Office atrodiet vienreizējo pirkumu vai atsevišķu lietojumprogramma Office un pēc tam atlasiet Instalēt Office, lai skatītu savu produkta atslēgu (šī darbība faktiski netiek Office).

4.darbība. Logā, kurā Office redzama produkta atslēga, vēlreiz atlasiet Instalēt.

5.darbība. Cilnē Sveiki! Darba sākšana izpildiet norādījumus, lai atkārtoti pierakstītos un saistītu produktu ar savu Microsoft kontu.

Rāda Microsoft Store pasūtījumu vēstures lapu

Microsoft 365 Business Standard

1. darbība.Dodieties uz https://microsoft365.com/setupbusiness

2. darbība.Office atslēgu bez pārnesumzīmēm un pēc tam atlasiet Tālāk.

3. darbība. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu izpirkšanas un uzstādīšanas procesu.

Vai ir radušās problēmas ar produkta atslēgu?

Nevaru atrast produkta atslēgu

Lai saņemtu palīdzību saistībā ar produkta atslēgas atrašanu, tālāk atlasiet savu Office versiju.

Mana produkta atslēga nedarbojas

Ja jūsu Office produkta atslēga nedarbojas vai tās darbība ir apturēta, sazinieties ar pārdevēju un pieprasiet atmaksu. Ja jūs iegādājāties produkta atslēgu atsevišķi no programmatūras, ir ļoti iespējams, ka produkta atslēga ir zagta vai citādi krāpnieciski iegūta un tāpēc produkta atslēgas lietošana ir bloķēta. Diemžēl ir daudz negodīgu pārdevēju, kuri piedāvā zagtas, nepareizi lietotas vai citādi nesankcionēti iegūtas Microsoft produktu atslēgas. Dažreiz šīs produktu atslēgas tiek izdrukātas uz viltotām etiķetēm vai kartītēm, norādot Microsoft programmatūras lejupielādes saiti, un dažreiz produktu atslēgas tiek izplatītas kopā ar programmatūras datu nesēju, kura tālākpārdošana ir nesankcionēta, piemēram, ar reklāmas datu nesēju, oriģinālā aprīkojuma ražotāja pārinstalēšanas datu nesēju vai citu Microsoft programmu datu nesēju.

Sazināties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām nepieciešama palīdzība saistībā ar jūsu produkta atslēgu, apmeklējiet mūsu Microsoft atbalsta lapu, kur atrodama palīdzība.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pievienošanās diskusijai
Uzdot jautājumu kopienai
Atbalsta iespējas
Kontaktinformācija

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×