Attiecas uz
SharePoint pakalpojumā Microsoft 365 Microsoft365.com OneDrive (darba vai mācību iestādes)

Piezīme.: Šis raksts attiecas tikai uz iepriekšējo OneDrive darba vai mācību konts  sinhronizācijas programma versiju (groove.exe). Vairākumā gadījumu tā vietā ir ieteicams izmantot jaunāko OneDrive sinhronizācijas programmu (onedrive.exe). Kura OneDrive programma?

Problēma

Mēģinot instalēt Microsoft OneDrive sinhronizācijas programmu, rodas kāda no tālāk norādītajām problēmām. 

  • Iestatīšanas process nav pabeigts.

  • Iestatīšanas process ir pabeigts, taču tas tiek atkārtoti palaists ik reizi, kad pierakstāties savā Windows profilā.

Papildinformācija

Šī problēma rodas, mēģinot instalēt OneDrive sinhronizācijas programmu datorā, kurā tiek izmantots kāds no šiem profilu veidiem:

  • Viesabonēšanas

  • Obligāti

  • Pagaidu

OneDrive sinhronizācijas programma netiek atbalstīta nevienā konfigurācijā, kas neļauj lietotāja kontam rakstīt OneDrive darba vai mācību iestādes lietojumprogrammu direktorijiem.

Turklāt OneDrive sinhronizācijas programma netiek atbalstīta klientu sesijām, kas tiek viesotas Windows 2008 termināļa pakalpojumos vai Windows 2012 attālās darbvirsmas pakalpojumos (RDS).

Lai OneDrive sinhronizācijas programma darbotos kā paredzēts, ir jāizpilda tālāk norādītās prasības.

  • Lietojumprogramma ir jāinstalē lokālajā datorā.

  • Lietotājam ir jābūt iespējai rakstīt lietotāja profilā.

  • Dati, kas ir ierakstīti lietotāja profilā, jāsaglabā lokālajā cietajā diskā, tiem ir jābūt pieejamiem bez tīkla savienojuma.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.