Attiecas uz
Outlook 2024 Outlook 2021

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. maijā

PROBLĒMA

Atverot e-pasta ziņojumus, kas nosūtīti no Viva Engage, Viva Insights, Yammer vai Power Automate, klasiskā Outlook avarē.

Avārijas notikumam no Windows Notikumu skatītājs būs līdzīgs paraksts:

Notikums 1000: Kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.17932.20700, laikspiedols: 0x69a299f1 Kļūdainā moduļa nosaukums: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.17932.20700, laikspiedols: 0x69a299f1 Izņēmuma kods: 0xc0000005 Kļūdas nobīde: 0x0000000000c603cd Kļūdainā procesa ID: 0x3544 Kļūdainās lietojumprogrammas startēšanas laiks: 0x1DCB0CBB88FCA9C Kļūdainās lietojumprogrammas ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Kļūdainā moduļa ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

STATUSS: IZLABOTS

Paredzams, ka otrā un pēdējā labojumu kopa šīs problēmas risināšanai būs pieejama 2026. gada 12. maija publiskajos atjauninājumos.

Outlook 2021 LTSC — 14334.20662, Office LTSC 2021 un Office 2021 atjauninājumu vēsture Outlook 2024 LTSC — 17932.20766, Office LTSC 2024 un Office 2024 atjauninājumu vēsture

Outlook komanda izlaida sākotnējās avārijas labojumus 2026. gada 10. marta publiskajos atjauninājumos ar tālāk norādītajiem būvējumiem.

Outlook 2021 LTSC — 14334.20560, Office LTSC 2021 un Office 2021 atjauninājumu vēsture Outlook 2024 LTSC — 17932.20694, Office LTSC 2024 un Office 2024 atjauninājumu vēsture

Sākotnējām avārijām bija notikumu paraksti, kas līdzīgi šim:

Avārijas notikumam no Windows Notikumu skatītājs būs līdzīgs paraksts.

Problēmas paraksts:

P1: OUTLOOK.EXE

P2: 16.0.14334.20440

P3: 0x692d86e9

P4: OUTLOOK.EXE

P5: 16.0.14334.20440

P6: 0x692d86e9

P7: c0000005

P8: 0x000000000050cc29

Problēmas paraksts: 

P1: OUTLOOK.EXE

P2: 16.0.17932.20620

P3: 0x692f8916

P4: OUTLOOK.EXE

P5: 16.0.17932.20620

P6: 0x692f8916

P7: c0000005

P8: 0x0000000000c6033d

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.