Pēdējoreiz atjaunināts: 2021. gada 28. oktobris
PROBLĒMA
Pēc jaunināšanas uz Windows 11, Outlook meklēšanas neatgriež nekādus rezultātus. Šī problēma rodas ar jebkuru kontu, kurā e-pasta ziņojumi un citi vienumi tiek glabāti lokāli PST vai OST failos, piemēram, POP un IMAP kontos. Viesotajiem Exchange Microsoft 365 viesotajiem kontiem šī problēma ietekmēs datu bezsaistes meklēšanu lokāli saglabātos OST failos.
Jaunināšanas Windows tiek izdzēsts meklēšanas indekss, un tas tiek atjaunots pēc jaunināšanas pabeigšanas.
STATUSS: RISINĀJUMS
Lai gan šī ir paredzama darbība, tā tiek pārtraukta, līdz meklēšanas indekss tiek atkārtoti izveidots. Lai apstiprinātu, ka indeksēšanas atkārtotas atjaunošanas statuss, rīkojieties šādi:
-
Dialoglodziņā Outlook atlasiet lodziņu Meklēt.
-
Lentē atlasiet Meklēšanas rīki un pēc tam izvēlieties Indeksēšanas statuss.
Ja indeksēšana notiek pārāk ilgi un ir nepieciešama steidzami meklēšana, varat iestatīt reģistra atslēgu, kas lūgs programmai Outlook izmantot iebūvēto meklēšanu, veicot darbības, kas norādītas šajā rakstā sadaļā par pagaidu risinājumu:
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
