Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013

Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 18. marts

PROBLĒMA

Outlook 7 Windows versijās pārtraukt Windows savienojumu ar Microsoft 365 pastkastēm.

STATUSS: IZLABOTS

Pēc problēmas pētīšanas lielākā daļa gadījumu ir atrisināta, iespējojot TLS 1.2 operētājsistēmā katram lietotājam, atjaunināt, lai iespējotu TLS 1.1 un TLS 1.2 kā noklusējuma drošos protokolus operētājsistēmā WinHTTP Windows Ir jāinstalē rakstā minētie operētājsistēmas atjauninājumi un ir jāpastāv šādām reģistra atslēgām:

  • DefaultSecureProtocols reģistra ieraksts:

    Reģistra atrašanās vieta x86 datoriem: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD nosaukums: DefaultSecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A00

    Reģistra atrašanās vieta x64 datoriem: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD nosaukums: DefaultSecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A00

  • SecureProtocols reģistra ieraksts:

    Reģistra atrašanās vieta:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD nosaukums: SecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A80

    Reģistra atrašanās vieta:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD nosaukums: SecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A80

  • DisabledByDefault reģistra ieraksts:

    TLS 1.1 Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client DWORD nosaukums: DisabledByDefault DWORD vērtība: 0

    TLS 1.2 Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client DWORD nosaukums: DisabledByDefault DWORD vērtība: 0

TLS 1.2 jāiespējo visās ierīcēs, kas Microsoft 365 pastkastēm. Šis dokuments ir dokumentēts šajā rakstā: Gatavošanās TLS 1.2 programmā Office 365 Office 365 GCC - Microsoft 365 atbilstības | Microsoft dokumenti Turklāt ir nesen veiktas izmaiņas minimālajā nepieciešamajā programmas versijā, lai Office izveidotu savienojumu ar Microsoft 365 pastkastēm. Šī informācija tiek pastāvīgi atjaunināta un pastāvīgi atjaunināta šajā rakstā: Jaunās minimālās Outlook Windows versijas prasības Microsoft 365 Microsoft tehnoloģiju kopienā

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.