Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 18. marts
PROBLĒMA
Šajā Outlook, mēģinot priekšskatīt PDF pielikumu e-pasta ziņojumā, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Šo failu nevar priekšskatīt, jo priekšskatītājs nav instalēts.
STATUSS: RISINĀJUMS
Ir divas galvenās problēmas, kas izraisa šo kļūdu.
1. problēma.
Programma Adobe Acrobat Reader nav instalēta tādā pašā bitā kā Outlook darbvirsmā
-
Atveriet Outlook failu un atlasiet > Office konta >Par Outlook. Jūsu Outlook (32 bitu vai 64 bitu) versija tiks rādīta treknrakstā loga augšpusē.
-
Atveriet Adobe Acrobat Reader un atlasiet Palīdzība > Par Adobe Acrobat Reader. Jūsu Adobe Acrobat Reader (32 bitu vai 64 bitu) versija tiks parādīta treknrakstā loga augšpusē.
-
Ja programmas Adobe Acrobat Reader bitu versija Outlook vienāda, pārejiet uz 2. problēmu. Ja tie atšķiras, atinstalējiet programmas Adobe Acrobat Reader pašreizējo versiju.
-
Dodieties uz Adobe Acrobat Reader DC instalēšana visām versijām. un izpildiet norādījumus, lai iegūtu pareizo Adobe Acrobat Reader versiju.
-
3. darbībā noteikti izvēlieties to pašu bitumu, kas ir jūsu Outlook. Ja jūsu Outlook ir 64 bitu versija, atlasiet versiju (64 bitu).
-
Kad lejupielāde ir pabeigta, palaidiet instalēšanas programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
2. problēma.
Programma Microsoft PowerToys tiek instalēta un ir ignorējusi IESTATĪJUMU PDF Preview.
Sākuma Windows izvēlnē meklējiet programmu PowerToys un atveriet to. Atlasiet Failu pārlūka pievienojumprogrammas unatspējojiet IESPĒJOT PDF (.pdf) priekšskatījumu.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru