Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 18. marts

PROBLĒMA

Šajā Outlook, mēģinot priekšskatīt PDF pielikumu e-pasta ziņojumā, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Šo failu nevar priekšskatīt, jo priekšskatītājs nav instalēts.

Kļūda PDF failā, mēģinot parādīt no Outlook

STATUSS: RISINĀJUMS

Ir divas galvenās problēmas, kas izraisa šo kļūdu.

1. problēma.

Programma Adobe Acrobat Reader nav instalēta tādā pašā bitā kā Outlook darbvirsmā

  1. Atveriet Outlook failu un atlasiet > Office konta >Par Outlook. Jūsu Outlook (32 bitu vai 64 bitu) versija tiks rādīta treknrakstā loga augšpusē.  Logs, kurā redzama detalizēta informācija par Microsoft Outlook.

  2. Atveriet Adobe Acrobat Reader un atlasiet Palīdzība > Par Adobe Acrobat Reader. Jūsu Adobe Acrobat Reader (32 bitu vai 64 bitu) versija tiks parādīta treknrakstā loga augšpusē.Par informāciju par Adobe versiju.

  3. Ja programmas Adobe Acrobat Reader bitu versija Outlook vienāda, pārejiet uz 2. problēmu. Ja tie atšķiras, atinstalējiet programmas Adobe Acrobat Reader pašreizējo versiju.

  4. Dodieties uz Adobe Acrobat Reader DC instalēšana visām versijām. un izpildiet norādījumus, lai iegūtu pareizo Adobe Acrobat Reader versiju.

  5. 3. darbībā noteikti izvēlieties to pašu bitumu, kas ir jūsu Outlook. Ja jūsu Outlook ir 64 bitu versija, atlasiet versiju (64 bitu).  Logs, kurā redzama Adobe instalēšanas versiju nolaižamā izvēlne.

  6. Kad lejupielāde ir pabeigta, palaidiet instalēšanas programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

2. problēma

Programma Microsoft PowerToys tiek instalēta un ir ignorējusi IESTATĪJUMU PDF Preview.

Sākuma Windows izvēlnē meklējiet programmu PowerToys un atveriet to. Atlasiet Failu pārlūka pievienojumprogrammas unatspējojiet IESPĒJOT PDF (.pdf) priekšskatījumu.

Logs ar iestatījumiem spēļmietās.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru

Pielikumu priekšskatīšana programmā Outlook

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.