Svarīgi!: Atbalsts programmai Office 2016 un Office 2019 tiks pārtraukts 2025. gada 14. oktobrī. Jauniniet uz Microsoft 365, lai strādātu jebkur no jebkuras ierīces un turpinātu saņemt atbalstu. Iegūt Microsoft 365
Problēma
Šajā rakstā ir sniegta informācija, kas attiecas uz OneDrive sinhronizācija klienta (klienta groove.exe).
PIEZĪME. Lai noteiktu OneDrive savu sinhronizācijas klientu, skatiet rakstu Kuru OneDrive sinhronizācija izmantoju?
Apsveriet šādu scenāriju:
-
Datorā Microsoft Office 365 individuālai lietošanai instalēti Office 365 mājas lietošanai e-pasta atjauninājumi.
-
Jauniniet no Microsoft Office 2013 uz Office 2016.
Šajā scenārijā rodas viena no šīm problēmām:
-
OneDrive darbam vai skolai ir atinstalēta, un to nevar atkārtoti instalēt.
Ja instalējāt OneDrive atsevišķi no Office 2013, instalējot Office 2016, tiek parādīts šāds ziņojums:
-
Jums ir jānoņem dažas vecākas lietojumprogrammas.
-
Dažas vecākas lietojumprogrammas nedarbojas ar Office 2016. Pirms instalējat jauno Office, jums ir jānoņem [programmu saraksts].
Risinājums/risinājums
Šī ir zināma problēma. Mēs strādājam, lai novērstu šo problēmu, un turpināsim publicēt papildinformāciju šajā rakstā, tiklīdz informācija kļūs pieejama.
Lai novērstu šo problēmu, atbilstoši situācijai izmantojiet kādu no tālāk aprakstītajām metodēm.
1. metode. Izmantojiet pielāgotu Office 2016 instalāciju, lai izvilktu OneDrive
Papildinformāciju skatiet šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā: 3175950 Kā instalēt OneDrive sinhronizācijas klientu programmatūrai SharePoint 2013 un jaunākām versijām un SharePoint, izmantojot Office 2016 lietojumprogrammas.
2. metode. Izveidojiet savienojumu ar savu vietnes bibliotēku, izmantojot pārlūka skatu, izveidojot kartētu tīkla disku vai izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu
Izveidojiet savienojumu ar savu vietnes bibliotēku, izmantojot pārlūka skatu vai izveidojot kartētu tīkla disku. Varat arī izmantot tīmekļa pārlūkprogrammu, lai mijiedarbotos ar savām bibliotēkām pakalpojumā Microsoft SharePoint.
Informāciju par to, kā izveidot savienojumu ar vietnes bibliotēku, izmantojot pārlūka skatu, vai par to, kā izveidot kartētu tīkla disku, skatiet šādos Microsoft zināšanu bāzes rakstos:
Papildinformācija
Šī problēma rodas tāpēc OneDrive ka programma tika instalēta kā atsevišķa pakotne no sistēmas Microsoft Office. Piemēram, tika instalēts izdevums Office 2013 mājas lietošanai un studentiem OneDrive tika instalēts atsevišķi, izmantojot citu instalēšanas programmas pakotni.
Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft kopienu.
