Svarīgi!: Atbalsts programmai Office 2016 un Office 2019 tika pārtraukts 2025. gada 14. oktobrī. Jauniniet uz Microsoft 365, lai strādātu jebkur no jebkuras ierīces un turpinātu saņemt atbalstu. Iegūt Microsoft 365
PROBLĒMA
Jaunie līdzekļi, kurus izmantojāt Office lietojumprogrammās, šķiet, vairs nav pieejami. Trūkstošie līdzekļi varētu būt IFS, MAXIFS un MINIFS funkcijas programmā Excel 2016, rokraksta efekti programmā Excel, Word vai PowerPoint 2016, kā arī jebkurš no citiem jaunajiem līdzekļiem, kas uzskaitīti sadaļā Jaunumi lietojumprogrammā Microsoft 365.
IEMESLS
Tā var notikt, ja jūsu datorā Microsoft 365 abonements un pēc tam pārslēdzaties uz Office 2016 vienreizējo pirkumu.
Piemēram, esat iegādājies jaunu datoru, kam ir Microsoft 365 viena mēneša bezmaksas izmēģinājumversija, un, kad beidzās izmēģinājumversijas derīgums, instalējāt vienreizēju Office pirkumu, nevis aktivizējis izmēģinājumversiju. Vai arī maksājis par mēneša vai gada abonementu Microsoft 365 bet pēc tam izlēmām pāriet uz vienreizēju Office pirkumu, nevis turpināt izmantot abonementu.
PAPILDINFORMĀCIJA
Microsoft 365 (ieskaitot Microsoft 365 izmēģinājumversiju) ir ekskluzīvi jauni līdzekļi, bet vienreizēji Office 2016 pirkumi saņem drošības un veiktspējas atjauninājumus, bet ne jaunus līdzekļus.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām saistībā ar šo problēmu un strādājam pie tā, lai labāk izskaidrotu, kāpēc jaunie līdzekļi nav pieejami.