Ja pastāv problēma ar printeri vai printera draiveri, iespējams, ir atspējots savienojums ar printeri vai paslēpti daži printera iestatījumi. Izmēģiniet tālāk norādītos bieži izmantotos risinājumus, lai novērstu šo problēmu.
Palaidiet Microsoft Update. Papildinformāciju skatiet rakstā Office un datora atjaunināšana, izmantojot vietni Microsoft Update.
Piezīme
Ja jūsu Microsoft Office produkts tika instalēts, izmantojot tehnoloģiju Microsoft Office Click-to-Run, Microsoft Update vietā izmantojiet Click-to-Run produktu atjauninājumus. Sistēmā Office 2016 noklikšķiniet uz Faila>konta>atjaunināšanas opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās opcijas.
Pārejiet uz printera ražotāja vietni un atjauniniet printera draiveri.
Ja izmantojat tīkla printeri, sazinieties ar administratoru.
| Padoms. Vai vēlaties uzzināt, kā savienot printeri ar ierīci? Skatīt palīdzību par Windows 10 |
|---|
Ar printeri saistīto problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10
- Atveriet Ierīces un printeri, nospiežot Windows logotipa taustiņu + S un meklēšanas lodziņā ierakstot "Ierīces un printeri".
- Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz printera nosaukuma un atlasiet Problēmu novēršana.
- Izpildiet vednī norādītās darbības.