Lai gan programma Lync 2010 ļauj ātri un vienkārši pārsūtīt zvanus kontaktpersonām, pārstāvjiem un citiem numuriem, dažreiz var rasties problēma zvanu pārsūtīšanas laikā. Šīs vispārīgās darbības var palīdzēt atrisināt zvanu pārsūtīšanas kļūdas.
-
Pārliecinieties, vai sākotnējo zvanītāju turat, un izslēdziet skaņu, ja ir jāatrisina zvanu pārsūtīšanas problēmas.
-
Mēģiniet sasniegt zvana pārsūtīšanas mērķi vai adresātu tieši, neveicot zvanu pārsūtīšanu.
-
Ja nevarat tieši sazināties ar pārsūtīšanas adresātu, problēma, visticamāk, nav saistīta ar zvanu pārsūtīšanu. Pārliecinieties, vai varat sazināties ar adresātu tieši, pirms vēlreiz mēģināt pārsūtīt zvanu.
-
Ja adresāts ir sasniedzams, pievienojiet pārsūtīšanas adresātu ar sākotnējo zvanītāju, apvienojot abus zvanus.
-
-
Mēģiniet pievienot zvana pārsūtīšanas mērķi vai adresātu esošajā sarunas logā, izmantojot sākotnējo zvanītāju (piemēram, velkot adresātu uz sarunas logu). Kad visi ir savienoti, atvienojieties no sarunas, aizverot logu.
-
Mēģiniet pārsūtīt zvanu uz mērķa vai adresāta tālruņa numuru, nevis Lync kontu, kas izmanto vienotos resursu identifikatorus (Uniform Resource Identifiers — URI) sesijas iniciētajā protokols (SIP).
-
Mēģiniet pieņemt ziņojumu par zvana pārsūtīšanas mērķi vai adresātu, ja sākotnējo zvanītāju nevar pārsūtīt vai tam nevar citādi izveidot savienojumu.