Exchange kontā programmā Outlook darbam ar Mac nesaņemu e-pasta ziņojumus un citus vienumus

Iemesls: Outlook ir bezsaistē.

Risinājums: Pārbaudiet, vai Outlook ir tiešsaistē.

Pārliecinieties, vai Outlook izvēlnē nav atzīmēta izvēles rūtiņa Strādāt bezsaistē .

Parāda Outlook izvēlnē atlasītu opciju Strādāt bezsaistē.

Iemesls: Programma Outlook nav savienota ar serveri, kurā darbojas Microsoft Exchange Server.

Risinājums: Pārbaudiet Microsoft Exchange servera savienojumu.

  1. Rīku lentē izvēlieties Konti.
    Parāda pogu Konti izvēlnē Rīki
  2. Kreisajā rūtī aplūkojiet Exchange kontu. Ja rodas problēmas ar savienojumu, indikatora ikona būs oranža.

Rāda Exchange kontu programmas Outlook darbam ar Mac kreisajā rūtī ar oranžu indikatora ikonu tam blakus, kas norāda uz savienojuma problēmu.

Ja iepriekš esat veiksmīgi izveidojis savienojumu ar kontu, mēģiniet izveidot savienojumu ar to no citas Exchange lietojumprogrammas, piemēram, Outlook tīmeklī. Varat arī pārbaudīt Exchange servera statusu, sazinoties ar Exchange servera administratoru.

Iemesls: vienumi no Exchange konta tiek glabāti Outlook kešatmiņā. Ja šī kešatmiņa tiek bojāta, tas var izraisīt sinhronizācijas ar Exchange serveri problēmas.

Risinājums: Iztukšojiet programmas Outlook kešatmiņu, lai programma Outlook atkal varētu lejupielādēt visus vienumus no jūsu Microsoft Exchange konta.

Brīdinājums

Veicot tālāk norādītās darbības, tiek izdzēsta visa informācija, kas nav sinhronizēta ar Exchange serveri, tostarp kontaktpersonu pasta sertifikāti. Iztukšojot kešatmiņu, mapes saturs tiek aizstāts ar jaunākajiem vienumiem no Exchange servera. Pirms kešatmiņas iztukšošanas, iespējams, vēlēsities pārliecināties, vai tiek dublēta jūsu Outlook informācija.

  1. Pārliecinieties, vai dators ir savienots ar Exchange serveri.
  2. Navigācijas rūtī nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+noklikšķiniet vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Exchange mapes, kurā vēlaties iztukšot kešatmiņu, un pēc tam atlasiet Rekvizīti.
    Parāda Exchange mapes kontekstizvēlni, kurā atlasīts rekvizīts
  3. Cilnē Vispārīgi izvēlieties Iztukšot kešatmiņu.
    Tiek rādīta poga Iztukšot kešatmiņu un brīdinājums cilnē Vispārīgi
    Kad mape ir iztukšota, Outlook automātiski atkārtoti lejupielādē vienumus no Exchange servera.

Nevaru nosūtīt vai saņemt ziņojumus, izmantojot programmu Outlook darbam ar Mac