Pasts nonāk nevēlamā e-pasta mapē kļūdas dēļ

Ja e-pasta ziņojums nonāk Outlook.com nevēlamā e-pasta mapē kļūdas dēļ, varat to atzīmēt kā tādu, kas nav nevēlams, vai pievienot sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam. E-pasta atzīmēšana kā Nav nevēlams arī palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumu.

Lai atzīmētu e-pasta ziņojumu kā tādu, kas nav nevēlams programmā Outlook.com

  1. Atveriet mapi Nevēlamais E-pasts un atlasiet ziņojumus, kurus vēlaties paturēt.

  2. Atlasiet pogu Tas nav nevēlams . Ja esat pārliecināts, ka ziņojums ir drošs, varat arī atlasīt Rādīt bloķēto saturu un Iespējot saites.

    Atlasiet Tās nav nevēlamas vai Rādīt bloķēto saturu un iespējot saites.

  3. Ja kādu esat bloķējis kļūdas dēļ, atveriet bloķēto sūtītāju sarakstu un blakus šīs personas vārdam atlasiet Noņemt .

  4. Pievienojiet sūtītāju drošo sūtītāju sarakstam.

Lai neļautu e-pasta ziņojumiem nonākt jūsu Outlook.com Izdzēstie vienumi kļūdas dēļ

Ziņojumi mapē Nevēlamais e-pasts tiek automātiski izdzēsti 10–30 dienas pēc to saņemšanas.

  1. Pārbaudiet, vai sūtītājs nav jūsu bloķēto sūtītāju sarakstā. Ja tā ir, atlasiet Noņemt blakus personas vārdam un pievienojiet sūtītāju savam drošo sūtītāju sarakstam .
  2. Pārbaudiet, vai sūtītājam nav palaista iesūtnes kārtula vai atslēgvārds izdzēstajā e-pasta ziņojumā.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Palīdzība Lai saņemtu atbalstu programmā Outlook.com, pieskarieties vai noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet .
Ja iepriekš norādītās darbības nedarbojas vai ja nevarat pierakstīties, pieskarieties vai noklikšķiniet šeit.
Kontakti Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.
Palīdzības saņemšana programmas ikona Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit.
People Community Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā.

Sūtītāju bloķēšana vai e-pasta ziņojumu atzīmēšana par nevēlamiem Outlook.com

E-pasta saņemšana no bloķētiem sūtītājiem programmā Outlook.com