Sākot no 2026. gada 5. janvāra programma Outlook darbam ar Android tiek atbalstīta tikai Android versijā 10.0 vai jaunākās versijās. Android 9.x un jaunāku versiju lietotājiem būs jāveic jaunināšana uz Android 10 vai jaunāku versiju, lai varētu turpināt saņemt atjauninājumus.
Ja esat atjaunināts savā Android OS, bet joprojām saņemat paziņojumus par to, ka operētājsistēma nav saderīga ar jūsu ierīci, lūdzu, mēģiniet notīrīt lietotnes Play Store kešatmiņu un datus.
Veiciet tālāk norādītās darbības.
- Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet programmu Iestatījumi , pēc tam atveriet Programmas vai Lietojumprogrammas.
- Ekrāna augšdaļā pieskarieties pie Vēl (var būt arī daudzpunkte, vai trīs vertikāli punkti) un pēc tam pieskarieties vienumam Rādīt sistēmu.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Google Play pakalpojumi.
- Pieskarieties pie Krātuve un pēc tam Notīrīt kešatmiņu.
- Pēc tam pieskarieties pie Pārvaldīt vietu un notīrīt visus datus.
- Atveriet Google Play veikalu.
- Uzgaidiet 5 minūtes un pēc tam mēģiniet vēlreiz.