Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface, Xbox, datoru piederumiem, HoloLens un Azure Kinect DK Ķīnā.
| Language | Produkts | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | Surface, Xbox, datora piederumi, HoloLens un Azure Kinect DK | Lejupielāde |
| Surface komerciālā ierobežotā aparatūras garantija modeļiem Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro 11. izdevums, Surface Pro darbam 11. izdevums (Intel), Surface Pro 13" 12. izdevums, Surface Pro darbam 13" 12. izdevums (Intel), Surface Pro 12", Surface Pro 12" (2. izd.), Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7th Edition, Surface Laptop for Business 7th Edition (Intel), Surface Laptop 8th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop 13" (2nd ed), Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Ultra | Lejupielāde |
Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi
Surface (patērētājs), Xbox (no 2026. gada maija)
Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2026. gada 1. maijā vai vēlāk | Lejupielāde |
Microsoft Complete ierīcēm noteikumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2026. gada 1. maijā vai vēlāk | Lejupielāde |
Surface (patērētājs), Xbox
Microsoft pagarinātā aparatūras apkopes plāna noteikumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2022. gada 11. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2019. gada 12. oktobrī vai vēlāk un 2022. gada 10. februārī vai agrāk | Lejupielāde |
Microsoft Complete ierīcēm noteikumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2022. gada 11. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 6. jūnijā vai vēlāk un 2022. gada 10. februārī vai agrāk | Lejupielāde |
Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai) (no 2026. gada aprīļa)
Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk | Lejupielāde |
Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk | Lejupielāde |
Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai)
Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk (Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce) |
Lejupielāde | |
| 2021. gada 22. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2020. gada 1. februārī vai vēlāk un 2021. gada 21. decembrī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 1. augustā vai vēlāk un 2020. gada 31. janvārī vai agrāk | Lejupielāde |
Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk (Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce) |
Lejupielāde | |
| 2020. gada 1. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 1. augustā vai vēlāk un 2020. gada 31. janvārī vai agrāk | Lejupielāde |
Surface Hub
Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | Iegādāts 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk | Lejupielāde |
| Iegādāts 2021. gada 21. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| Iegādāts 2020. gada 27. novembrī vai vēlāk un 2021. gada 20. decembrī vai agrāk | Lejupielāde |
Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi
Microsoft ierīču lietošanas noteikumi
| Language | Lejupielādes saite |
|---|---|
| Ķīniešu (vienkāršotā) | Lejupielāde |
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.