Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija
Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface ierīcēm, Xbox, datora piederumiem un HoloLens Luksemburgā.
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Vācu | 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2023. gada 20. septembrī vai agrāk | Lejupielāde | |
| Franču | 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2023. gada 20. septembrī vai agrāk | Lejupielāde |
Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi
Surface (patērētājiem), Xbox un piederumi (no 2026. gada maija)
Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma, Xbox un piederumu noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Franču | 2026. gada 01. maijā vai vēlāk | Lejupielādēt |
| Vācu | 2026. gada 01. maijā vai vēlāk | Lejupielādēt |
Surface (patērētājs), Xbox
Microsoft piederumu pagarinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Franču | 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk | Lejupielādēt |
| Vācu | 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk | Lejupielādēt |
Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Franču | 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk | Lejupielādēt |
| Vācu | 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk | Lejupielādēt |
Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai) (no 2026. gada aprīļa)
Microsoft pagarinātā aparatūras pakalpojuma/Plus noteikumi
Piezīme
Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Vācu | 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk | Lejupielāde |
| Franču | 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk | Lejupielāde |
Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai)
Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi
Piezīme
Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Vācu | 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2022. gada 15. aprīlī vai vēlāk (Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce) |
Lejupielāde | |
| 2020. gada 16. jūlijā vai vēlāk un 2022. gada 14. aprīlī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2020. gada 15. jūlijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| Franču | 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk | Lejupielādēt |
| 2022. gada 15. aprīlī vai vēlāk (Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce) |
Lejupielāde | |
| 2020. gada 16. jūlijā vai vēlāk un 2022. gada 14. aprīlī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2020. gada 15. jūlijā vai agrāk | Lejupielāde |
Surface Hub
Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns
| Language | Iegādes datums | Lejupielādes saite |
|---|---|---|
| Vācu | 2024. gada 5. februārī vai vēlāk | Lejupielāde |
| 2019. gada 30. jūlijā vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2019. gada 29. jūlijā vai agrāk | Lejupielāde | |
| Franču | 2024. gada 5. februārī vai vēlāk | Lejupielādēt |
| 2019. gada 30. jūlijā vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk | Lejupielāde | |
| 2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2019. gada 29. jūlijā vai agrāk | Lejupielāde |
Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi
Microsoft ierīču lietošanas noteikumi
| Language | Lejupielādes saite |
|---|---|
| Vācu | Lejupielāde |
| Franču | Lejupielāde |
Papildu Exchange pakalpojuma sniegšanas noteikumi
| Language | Lejupielādes saite |
|---|---|
| Vācu | Lejupielāde |
| Franču | Lejupielāde |
Surface Hub (v1) trešās puses politika un atteikšanās no atbildības
| Language | Lejupielādes saite |
|---|---|
| Vācu | Lejupielāde |
| Franču | Lejupielāde |
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.