Garantijas un aizsardzības plāna noteikumi & nosacījumi - Meksika

Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface ierīcēm, Xbox, datora piederumiem un HoloLens Meksikā.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 20. septembrī vai agrāk Lejupielāde

Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi

Surface (patērētājs), Xbox

Microsoft Complete ierīcēm noteikumi

Language Lejupielādes saite
Spāņu Lejupielāde

Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai) (no 2026. gada aprīļa)

Microsoft pagarinātā aparatūras pakalpojuma/Plus noteikumi

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmumiem/Plus noteikumi

Piezīme

Microsoft Complete uzņēmumiem Plus attiecas konkrēti uz plānu, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti maksājuma laikā. Bez papildu pakalpojumiem tiek piemēroti Microsoft Complete darbam noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Surface (uzņēmumiem, uzņēmumiem un izglītībai)

Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2022. gada 08. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 22. decembrī vai vēlāk un 2022. gada 07. novembrī vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 21. oktobrī vai vēlāk un 2021. gada 21. decembrī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2020. gada 5. augustā vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2014. gada 14. martā vai vēlāk un 2020. gada 4. augustā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2022. gada 08. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Surface Hub

Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Spāņu Iegādāts 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
Iegādāts 2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Iegādāts 2021. gada 21. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Iegādāts 2020. gada 21. oktobrī vai vēlāk un 2021. gada 20. decembrī vai agrāk Lejupielāde

Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi

Microsoft ierīču lietošanas noteikumi

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface ierīcēm, Xbox, datora piederumiem un HoloLens Meksikā.

Language Lejupielādes saite
Spāņu Lejupielāde

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.