Garantijas un aizsardzības plāna noteikumi & nosacījumi - Šveice

Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface ierīcēm, Xbox, Windows 365 Link, datora piederumiem un HoloLens Šveicē. 

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 20. septembrī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 20. septembrī vai agrāk Lejupielāde

Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi

Surface (patērētājiem), Xbox un piederumi (no 2026. gada maija)

Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma, Xbox un piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2026. gada 01. maijā vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2026. gada 01. maijā vai vēlāk Lejupielādēt
Itāļu 2026. gada 01. maijā vai vēlāk Lejupielādēt

Surface (patērētājs), Xbox

Microsoft piederumu pagarinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
Itāļu 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
Itāļu 2025. gada 04. septembrī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft Complete piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2024. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk un 2024. gada 31. martā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 19. februārī vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2024. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk un 2024. gada 31. martā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 19. februārī vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2024. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk un 2024. gada 31. martā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 19. februārī vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2023. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2020. gada 29. novembrī vai agrāk Lejupielāde

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Franču 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Itāļu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Franču 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Itāļu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft Accidental Damage Protection Plus noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Franču 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde
Itāļu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2022. gada 15. aprīlī vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2022. gada 14. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2022. gada 15. aprīlī vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2022. gada 14. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2022. gada 15. aprīlī vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2022. gada 14. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātā aparatūras apkalpošanas plāna divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2024. gada 5. februārī vai vēlāk Lejupielādēt
2021. gada 15. novembrī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2024. gada 5. februārī vai vēlāk Lejupielādēt
2021. gada 15. novembrī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2024. gada 5. februārī vai vēlāk Lejupielāde
2021. gada 15. novembrī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft noteikumi un nosacījumi attiecībā uz aizsardzību pret nejaušiem bojājumiem

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Itāļu 2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt

Microsoft Accidental Damage Protection Plus noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielādēt
Franču 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielādēt
Itāļu 2023. gada 21. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)		 Lejupielādēt

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai ar disku saglabāšanu noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 15. februārī vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Franču 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 15. februārī vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 15. februārī vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2021. gada 31. martā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Franču 2021. gada 31. martā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2021. gada 31. martā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmumiem Plus divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2021. gada 15. maijā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Franču 2021. gada 15. maijā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2021. gada 15. maijā vai vēlāk un 2021. gada 15. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Windows 365 Link — Microsoft paplašinātie aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Itāļu 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt

Windows 365 Link — Microsoft noteikumi un nosacījumi attiecībā uz aizsardzību pret nejaušiem bojājumiem

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Franču 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt
Itāļu 2025. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielādēt

Surface Hub

Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Vācu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 5. februārī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 30. jūlijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2019. gada 29. jūlijā vai agrāk Lejupielāde
Franču 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 5. februārī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 30. jūlijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2019. gada 29. jūlijā vai agrāk Lejupielāde
Itāļu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 5. februārī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielādēt
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2024. gada 4. februārī vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 30. jūlijā vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai vēlāk un 2019. gada 29. jūlijā vai agrāk Lejupielāde

Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi

Microsoft ierīču lietošanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Vācu Lejupielāde
Franču Lejupielāde

Papildu Exchange pakalpojuma sniegšanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Vācu Lejupielāde
Franču Lejupielāde

Nākamās darba dienas pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Lejupielādes saite
Vācu Lejupielāde
Franču Lejupielāde

Surface Hub (v1) trešās puses politika un atteikšanās no atbildības

Language Lejupielādes saite
Vācu Lejupielāde
Franču Lejupielāde

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.