Garantijas un aizsardzības plāna noteikumi & nosacījumi - Amerikas Savienotās Valstis

Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Surface, Xbox, Windows 365 Link, datora piederumi, HoloLens un Azure Kinect DK Amerikas Savienotajās Valstīs:

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. maijā vai vēlāk un 2023. gada 20. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 30. aprīlī vai agrāk Lejupielāde
Spāņu 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. maijā vai vēlāk un 2023. gada 20. septembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 30. aprīlī vai agrāk Lejupielāde

Xbox vadāmierīce, kas iekļauta Meta Quest 3S Xbox Edition komplektā Amerikas Savienotajās Valstīs:

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi

Surface (patērētājiem), Xbox un piederumi (no 2026. gada maija)

Microsoft Complete darbam ar Surface, Xbox un piederumiem noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. maijā vai vēlāk Lejupielāde

Surface (patērētājs), Xbox

Microsoft Complete piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 1. aprīlī vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 31. martā vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 4. novembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2020. gada 10. septembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 6. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielādēt

Piezīme

Microsoft Complete uzņēmumiem Plus attiecas konkrēti uz plānu, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti maksājuma laikā. Bez papildu pakalpojumiem tiek piemēroti Microsoft Complete darbam noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. aprīlī vai vēlāk Lejupielādēt

Microsoft piederumu pagarinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 15. februārī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums Plus ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2022. gada 4. februārī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 15. decembrī vai vēlāk un 2022. gada 3. februārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātā aparatūras apkalpošanas plāna divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2021. gada 21. oktobrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 15. februārī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 15. novembrī vai vēlāk un 2020. gada 14. februārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2019. gada 15. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
Angļu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2019. gada 15. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmumiem ar ierīces paturēšanu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2018. gada 12. decembrī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2021. gada 21. oktobrī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmumiem Plus divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2020. gada 10. septembrī vai vēlāk Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 15. februārī vai vēlāk Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 15. februārī vai vēlāk Lejupielāde

Surface Hub

Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 5. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk un 2025. gada 4. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 15. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2022. gada 19. janvārī vai vēlāk un 2023. gada 14. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 27. jūnijā vai vēlāk un 2022. gada 18. janvārī vai agrāk Lejupielāde

Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi

Microsoft ierīču lietošanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Papildu Exchange pakalpojuma sniegšanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Nākamās darba dienas pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Lejupielādes saites
Angļu Lejupielāde

Surface Hub (v1) trešās puses politika un atteikšanās no atbildības

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.