Satura rādītājs
×

Tālāk ir sniegta informācija par Surface uzlādi un to, kāda Microsoft licencēta enerģijas piegāde ir pieejama Surface. 

Informāciju par Surface Studio enerģiju skatiet rakstā Ar Surface Studio modeļiem saistīto enerģijas problēmu novēršana.

Vai radušās problēmas ar ierīces Surface uzlādi vai citas ar akumulatoru saistītas problēmas? Skatiet rakstu Surface akumulators neuzlādējas vai ierīce Surface nedarbojas, izmantojot akumulatoru.

Lādētāja pievienošana

Lai sāktu uzlādēt ierīci Surface, pievienojiet barošanas avotu, kas bija iekļauts Surface komplektācijā, strāvas avotam, piemēram, sienas kontaktligzdai, kontaktdakšai vai stabilizatoram.

Surface savienošana ar enerģiju

Varat pievienot uzlādes savienotāju uzlādes portam savā Surface jebkurā virzienā. 

Kad barošanas avots ir savienots ar Surface, pievienojiet to strāvas avotam, un Surface saņem enerģiju, bet LED indikators barošanas avota galā iedegas.

Ja LED indikators  neiedegas, iespējams, ir problēmas ar barošanas avotu. Papildinformācijai skatiet rakstu Kā rīkoties, ja ierīces Surface barošanas avots vai lādētājs nedarbojas.

Akumulatora uzlādei mēs stingri iesakām izmantot tikai oriģinālo Microsoft vai Microsoft licencētu barošanas avotu, kas tika piegādāts kopā ar ierīci Surface, vai iegādāts atsevišķi. Varat iegādāties Microsoft licencētus barošanas avotus no Microsoft Store.

Svarīgi! Trešo pušu saderība

Daži trešo pušu piederumi var nebūt saderīgi ar jūsu ierīci vai arī tie var būt viltojums, tādēļ mēs stingri iesakām iegādāties un izmantot tikai oriģinālas Microsoft vai Microsoft licencētas ierīces vai piederumus. Lietojot nesaderīgus vai viltotus piederumus, akumulatorus un lādētājus, var nodarīt kaitējumu ierīcei un, iespējams, radīt aizdegšanās, eksplozijas vai akumulatora darbības kļūmes risku, izraisot nopietnas traumas vai citu nopietnu apdraudējumu. Aparatūras garantija neattiecas uz zaudējumiem, ko izraisījusi tādu produktu izmantošana, kurus nav ražojusi, licencējusi vai piegādājusi korporācija Microsoft.

Ierīcēm ar USB-C portu

Ja ierīcei Surface ir USB-C ports, varat izvēlēties ierīci uzlādēt, izmantojot šo portu. Ja izvēlaties to darīt, ņemiet vērā tālāk norādīto:

  • Lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju, ieteicams izmantot USB-C lādētāju, kas nodrošina vismaz tādu pašu vatu jaudu, kādu nodrošināja Surface komplektācijā iekļautais barošanas avots. Papildinformāciju par Surface barošanas krājumiem skatiet rakstā Surface barošanas avoti un uzlādes prasības.

  • Ja pievienojat zemāk uzlādētu lādētāju vai USB lādētājs ar USB-a-usb-C kabeli, ierīce var lēni uzlādēties. Tā vietā, lūdzu, izveidojiet savienojumu ar ieteicamo lādētāju.

  • Ja akumulators ir izlādējies un jūsu lādētājs darbojas 60 vai vairāk vatu jaudu, jūsu Surface ierīce uzreiz ieslēgsies pēc pieslēgšanas. Ja izmantojat lādētāju, kas darbojas ar jaudu, kas ir mazāka par 60 vatiem, jūsu Surface ierīcei pirms ieslēgšanās ir jāuzlādē 10%.

  • Jūs nevarēsit uzlādēt ierīci Surface ar Surface Connect lādētāju un USB-C lādētāju vienlaikus. Ja ir pievienoti abi lādētāji, ierīce Surface tiks lādēta tikai no Surface Connect lādētāja.

  • Ierīce Surface Studio 2 ir aprīkota ar USB-C portu, bet tai nav akumulatora un tā nesaņem ienākošo strāvu, izmantojot USB-C portu. Lai pievadītu strāvu, ir jāizmanto strāvas vads, ko saņēmāt kopā ar Surface Studio 2.

  • Ja rodas uzlādes problēmas, izmantojot USB-C portu, skatiet rakstu USB-C problēmu novēršana.

Bieži uzdotie jautājumi

Akumulatora statuss tiek parādīts vairākās vietās:

  • Bloķēšanas ekrāns. Pamodinot Surface ierīci pēc miega režīma, akumulatora ikona tiek parādīta bloķēšanas ekrāna labajā apakšējā stūrī.

  • Darbvirsmas uzdevumjosla: Akumulatora statuss tiek parādīts uzdevumjoslas labajā pusē. Atlasiet akumulatora ikonu informācijai par uzlādi un akumulatora statusu, tostarp atlikušajiem uzlādes procentiem.

Surface brīdina, ja akumulatora uzlādes līmenis kļūst zems. Ja neuzlādēsit akumulatoru, saņemot šo brīdinājumu, Surface ierīce saglabās jūsu darbu un tiks izslēgta.

Kamēr ierīce Surface tiek uzlādēta, LED indikators iedegas uz savienotāja, lai parādītu, ka Surface saņem enerģiju, un akumulatora statusa ikona  rāda elektrības spraudni. Atlasiet akumulatora ikonu, lai redzētu, cik ilgs laiks paiet, līdz ierīce ir pilnībā uzlādēta. Šīs prognozes parādīšanai var būt nepieciešama aptuveni minūte.

Ja LED indikators nav izgaismots vai akumulatora ikona nerāda, ka notiek akumulatora uzlāde (nav redzams strāvas spraudnis ikonai), skatiet rakstu Surface akumulators neuzlādējas vai Ierīce Surface nedarbosies, izmantojot akumulatoru .

Pārbaudiet, vai deg LED  indikators uz strāvas padeves savienotāja smailes. Ja nedeg, iespējams, jums ir problēma ar jūsu barošanas avotu. Papildinformācijai skatiet rakstu Kā rīkoties, ja ierīces Surface barošanas avots vai lādētājs nedarbojas.

Ja akumulators ir tukšs, tā pilna uzlādei var būt nepieciešamas vairākas stundas. Tas var aizņemt ilgāku laiku, ja uzlādes laikā izmantojat Surface ierīci Surface darbībām ar augstu enerģijas patēriņu, piemēram, spēļu spēlēšana vai video straumēšana. Lai skatītu līdz akumulatora pilnīgai uzlādei atlikušo laiku, atlasiet akumulatora ikonu  uzdevumjoslas labajā pusē.

Papildu uzlādes informācija ierīcei Surface Book

Surface Book akumulatori var uzlādēties dažādā ātrumā atkarībā no katra akumulatora enerģijas statusa. Pirmais tiks uzlādēts akumulators, kura uzlādes līmenis ir zemāks par 20%. Kad abu akumulatoru uzlādes līmenis būs sasniedzis 20%, tie tiks uzlādēti vienlaikus.

Lai noteiktu, vai varat jaunināt no Surface Book 2 uz versiju Windows 11, skatiet rakstu Kuras Surface ierīces var jaunināt uz Windows 11?

Lai uzzinātu jūsu Surface ierīces barošanas avotu un uzlādes prasības, skatiet rakstu Surface barošanas avoti un uzlādes prasības.

Informāciju par to, kā pareizi rūpēties par uzlādes vadu un barošanas avotu, skatiet rakstā Surface ierīces tīrīšana un apkope.

Dažas Surface ierīces atbalsta ātro uzlādi, kas ļauj uzlādēt ierīci ātrāk. Papildinformācijai par ātro uzlādi un tās darbības prasībām lasiet rakstu Surface ierīču ātrā uzlāde.

Pieskāriena strāva vai “tirpšanas strāva” var notikt ar dažiem ierīču lietotājiem, kad, pieskaroties ierīcei, caur lietotāju iziet sīks, drošs atlikušās elektriskās strāvas lādiņš. Sajūtas, ko izraisa pieskāriena strāva, var svārstīties no vibrācijas sajūtas līdz vieglai tirpšanai vai vieglam dūrienam.

Kad ierīce ir pievienota pie strāvas rozetes (elektrotīklam), iespējama pieskāriena strāva. Parasti elektrība plūst no sienas uz ierīci un no ierīces atpakaļ sienas rozetē, veidojot īsu un noslēgtu cilpas veida sistēmu. Pieskāriena strāva var tikt pamanīta, ja niecīga elektriskās strāvas daļa iziet caur lietotāju, nevis atgriežas sienas kontaktligzdā. Laba ierīces konstrukcija un elektriskās drošības bīstamības pārbaudes nodrošina, ka jebkura pieskāriena strāva, kas iziet caur cilvēku, ir nenozīmīga un nav bīstama.

Pieskāriena strāva nerodas, kad ierīce tiek darbināta, izmantojot akumulatora enerģiju, jo ierīces barošanas avots (akumulators) un tā enerģijas sistēma pilnībā atrodas ierīcē.

Microsoft iekšēji standarti attiecībā uz pieskāriena strāvu ir stingrāki par piemērojamiem reglamentējošiem standartiem un ir paredzēti, lai līdz minimumam samazinātu pieskāriena strāvu.

Lai iegūtu drošības un reglamentējošo informāciju par Surface ierīci un Surface ierīces barošanas avotu, tostarp informāciju par piegādi un maiņstrāvas vadu drošību, lasiet rakstu Drošības informācija par Microsoft ierīcēm.

Barošanas avota iegāde

Ja jūs interesē papildu barošanas avota iegāde vai barošanas avota jaunināšana, skatiet sadaļu Microsoft Surface barošanas avoti Microsoft Store.

Surface barošanas avoti ir paredzēti darbam ar ierīci Surface. Akumulatora uzlādei ir stingri ieteicams izmantot tikai oriģinālo Microsoft vai Microsoft licencētu barošanas avotu, kas tika piegādāts kopā ar ierīci Surface, vai iegādāts atsevišķi.

Saistītās tēmas

Tālāk ir sniegta informācija par Surface uzlādi un to, kāda Microsoft licencēta enerģijas piegāde ir pieejama Surface.

Informāciju par Surface Studio enerģiju skatiet rakstā Ar Surface Studio modeļiem saistīto enerģijas problēmu novēršana.

Vai radušās problēmas ar ierīces Surface uzlādi vai citas ar akumulatoru saistītas problēmas? Skatiet rakstu Surface akumulators neuzlādējas vai ierīce Surface nedarbojas, izmantojot akumulatoru.

Lādētāja pievienošana

Lai sāktu uzlādēt ierīci Surface, pievienojiet barošanas avotu, kas bija iekļauts Surface komplektācijā, strāvas avotam, piemēram, sienas kontaktligzdai, kontaktdakšai vai stabilizatoram.

Surface savienošana ar enerģiju

Varat ievietot uzlādes savienotāju ierīces Surface uzlādes portā jebkurā virzienā, izņemot ierīci Surface 3, kurai uzlādes savienotājam ir jābūt ievietotam ar vadu uz leju un LED indikatoru  uz augšu.

Kad barošanas avots ir savienots ar Surface, pievienojiet to strāvas avotam, un Surface saņem enerģiju, bet LED indikators barošanas avota galā iedegas.

Ja LED indikators  neiedegas, iespējams, ir problēmas ar barošanas avotu. Papildinformācijai skatiet rakstu Kā rīkoties, ja ierīces Surface barošanas avots vai lādētājs nedarbojas.

Akumulatora uzlādei mēs stingri iesakām izmantot tikai oriģinālo Microsoft vai Microsoft licencētu barošanas avotu, kas tika piegādāts kopā ar ierīci Surface, vai iegādāts atsevišķi. Varat iegādāties Microsoft licencētus barošanas avotus no Microsoft Store.

Svarīgi! Trešo pušu saderība

Daži trešo pušu piederumi var nebūt saderīgi ar jūsu ierīci vai arī tie var būt viltojums, tādēļ mēs stingri iesakām iegādāties un izmantot tikai oriģinālas Microsoft vai Microsoft licencētas ierīces vai piederumus. Lietojot nesaderīgus vai viltotus piederumus, akumulatorus un lādētājus, var nodarīt kaitējumu ierīcei un, iespējams, radīt aizdegšanās, eksplozijas vai akumulatora darbības kļūmes risku, izraisot nopietnas traumas vai citu nopietnu apdraudējumu. Aparatūras garantija neattiecas uz zaudējumiem, ko izraisījusi tādu produktu izmantošana, kurus nav ražojusi, licencējusi vai piegādājusi korporācija Microsoft.

Ierīcēm ar USB-C portu

Ja ierīcei Surface ir USB-C ports, varat izvēlēties ierīci uzlādēt, izmantojot šo portu. Ja izvēlaties to darīt, ņemiet vērā tālāk norādīto:

  • Lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju, ieteicams izmantot USB-C lādētāju, kas nodrošina vismaz tādu pašu vatu jaudu, kādu nodrošināja Surface komplektācijā iekļautais barošanas avots. Papildinformāciju par Surface barošanas krājumiem skatiet rakstā Surface barošanas avoti un uzlādes prasības.

  • Ja pievienojat zemāku lādētāju vai USB lādētāju ar USB-a-USB-C kabeli, ierīce var lēni uzlādēties vai var tikt parādīta kļūda "Dators netiek uzlādēts". Tā vietā, lūdzu, izveidojiet savienojumu ar ieteicamo lādētāju.

  • Ja akumulators ir izlādējies un jūsu lādētājs darbojas 60 vai vairāk vatu jaudu, jūsu Surface ierīce uzreiz ieslēgsies pēc pieslēgšanas. Ja izmantojat lādētāju, kas darbojas ar jaudu, kas ir mazāka par 60 vatiem, jūsu Surface ierīcei pirms ieslēgšanās ir jāuzlādē 10%.

  • Jūs nevarēsit uzlādēt ierīci Surface ar Surface Connect lādētāju un USB-C lādētāju vienlaikus. Ja ir pievienoti abi lādētāji, ierīce Surface tiks lādēta tikai no Surface Connect lādētāja.

  • Ierīce Surface Studio 2 ir aprīkota ar USB-C portu, bet tai nav akumulatora un tā nesaņem ienākošo strāvu, izmantojot USB-C portu. Lai pievadītu strāvu, ir jāizmanto strāvas vads, ko saņēmāt kopā ar Surface Studio 2.

  • Ja rodas uzlādes problēmas, izmantojot USB-C portu, skatiet rakstu USB-C problēmu novēršana.

Bieži uzdotie jautājumi

Akumulatora statuss tiek parādīts vairākās vietās:

  • Bloķēšanas ekrāns. Pamodinot Surface ierīci pēc miega režīma, akumulatora ikona tiek parādīta bloķēšanas ekrāna labajā apakšējā stūrī.

    Akumulatora ikona bloķēšanas ekrānā

  • Darbvirsmas uzdevumjosla: Akumulatora statuss tiek parādīts uzdevumjoslas labajā pusē. Atlasiet akumulatora ikonu informācijai par uzlādi un akumulatora statusu, tostarp atlikušajiem uzlādes procentiem.

    Akumulatora statuss Windows 10 uzdevumjoslā.

Surface brīdina, ja akumulatora uzlādes līmenis kļūst zems. Ja neuzlādēsit akumulatoru, saņemot šo brīdinājumu, Surface ierīce saglabās jūsu darbu un tiks izslēgta.

Kamēr ierīce Surface tiek uzlādēta, LED indikators iedegas uz savienotāja, lai parādītu, ka Surface saņem enerģiju, un akumulatora statusa ikona  rāda elektrības spraudni. Atlasiet akumulatora ikonu , lai skatītu aptuveno laiku līdz ierīces pilnai uzlādei. Šīs prognozes parādīšanai var būt nepieciešama aptuveni minūte.

Akumulatora uzlādes brīdinājums ar laika aplēsi pilnai uzlādei.

Ja LED indikators  vai ikona nerāda, ka akumulators ir tiek uzlādēts (neredzat elektrības spraudni uz ikonas), skatiet rakstu Nenotiek Surface ierīces akumulatora uzlāde vai Surface ierīce nedarbojas ar akumulatoru.

Ja Surface ierīce netiek uzlādēta, jūsu ierīcē tiks parādīts brīdinājums “Dators netiek uzlādēts” (redzams zemāk angļu valodā).

Dators neuzlādē brīdinājumu Surface ierīcē.

Pārbaudiet, vai deg LED  indikators uz strāvas padeves savienotāja smailes. Ja nedeg, iespējams, jums ir problēma ar jūsu barošanas avotu. Papildinformācijai skatiet rakstu Kā rīkoties, ja ierīces Surface barošanas avots vai lādētājs nedarbojas.

Ja akumulators ir tukšs, tā pilna uzlādei var būt nepieciešamas vairākas stundas. Tas var aizņemt ilgāku laiku, ja uzlādes laikā izmantojat Surface ierīci Surface darbībām ar augstu enerģijas patēriņu, piemēram, spēļu spēlēšana vai video straumēšana. Lai skatītu līdz akumulatora pilnīgai uzlādei atlikušo laiku, atlasiet akumulatora ikonu  uzdevumjoslas labajā pusē.

Papildu uzlādes informācija ierīcei Surface Book

Surface Book akumulatori var uzlādēties dažādā ātrumā atkarībā no katra akumulatora enerģijas statusa. Pirmais tiks uzlādēts akumulators, kura uzlādes līmenis ir zemāks par 20%. Kad abu akumulatoru uzlādes līmenis būs sasniedzis 20%, tie tiks uzlādēti vienlaikus.

Surface Book akumulatora uzlādes statuss darbvirsmas uzdevumjoslā.

Lai uzzinātu jūsu Surface ierīces barošanas avotu un uzlādes prasības, skatiet rakstu Surface barošanas avoti un uzlādes prasības.

Informāciju par to, kā pareizi rūpēties par uzlādes vadu un barošanas avotu, skatiet rakstā Surface ierīces tīrīšana un apkope.

Dažas Surface ierīces atbalsta ātro uzlādi, kas ļauj uzlādēt ierīci ātrāk. Papildinformācijai par ātro uzlādi un tās darbības prasībām lasiet rakstu Surface ierīču ātrā uzlāde.

Pieskāriena strāva vai “tirpšanas strāva” var notikt ar dažiem ierīču lietotājiem, kad, pieskaroties ierīcei, caur lietotāju iziet sīks, drošs atlikušās elektriskās strāvas lādiņš. Sajūtas, ko izraisa pieskāriena strāva, var svārstīties no vibrācijas sajūtas līdz vieglai tirpšanai vai vieglam dūrienam.

Kad ierīce ir pievienota pie strāvas rozetes (elektrotīklam), iespējama pieskāriena strāva. Parasti elektrība plūst no sienas uz ierīci un no ierīces atpakaļ sienas rozetē, veidojot īsu un noslēgtu cilpas veida sistēmu. Pieskāriena strāva var tikt pamanīta, ja niecīga elektriskās strāvas daļa iziet caur lietotāju, nevis atgriežas sienas kontaktligzdā. Laba ierīces konstrukcija un elektriskās drošības bīstamības pārbaudes nodrošina, ka jebkura pieskāriena strāva, kas iziet caur cilvēku, ir nenozīmīga un nav bīstama.

Pieskāriena strāva nerodas, kad ierīce tiek darbināta, izmantojot akumulatora enerģiju, jo ierīces barošanas avots (akumulators) un tā enerģijas sistēma pilnībā atrodas ierīcē.

Microsoft iekšēji standarti attiecībā uz pieskāriena strāvu ir stingrāki par piemērojamiem reglamentējošiem standartiem un ir paredzēti, lai līdz minimumam samazinātu pieskāriena strāvu.

Lai iegūtu drošības un reglamentējošo informāciju par Surface ierīci un Surface ierīces barošanas avotu, tostarp informāciju par piegādi un maiņstrāvas vadu drošību, lasiet rakstu Drošības informācija par Microsoft ierīcēm.

Barošanas avota iegāde

Ja jūs interesē papildu barošanas avota iegāde vai barošanas avota jaunināšana, skatiet sadaļu Microsoft Surface barošanas avoti Microsoft Store.

Surface barošanas avoti ir paredzēti darbam ar ierīci Surface. Akumulatora uzlādei ir stingri ieteicams izmantot tikai oriģinālo Microsoft vai Microsoft licencētu barošanas avotu, kas tika piegādāts kopā ar ierīci Surface, vai iegādāts atsevišķi.
 

Saistītās tēmas

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pievienošanās diskusijai
Uzdot jautājumu kopienai
Atbalsta iespējas
Kontaktinformācija

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×