Obligātie diagnostikas dati ir minimālais datu apjoms, kas mums ir jāapkopo, lai nodrošinātu Surface ierīču, Surface piederumu un Surface programmu drošību, atjaunināšanu un paredzēto veiktspēju. Papildinformāciju skatiet sadaļā Surface produktu diagnostikas dati.
Tālāk sniegtajā tabulā ir uzskaitīti obligātie diagnostikas datu notikumi, ko apkopo Surface produkti, un notikuma apraksts.
| Notikuma nosaukums | Apraksts |
|---|---|
| Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3 |
Šie notikumi apkopo akumulatora datus vai ir saistīti ar šādu informāciju:
|
| Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info | Šis notikums apkopo census informāciju par Surface ierīcēm Microsoft vajadzībām. Notikums ietver pamata aparatūras informāciju, telemetrijas pieteikšanās statusu, sistēmas attēla nosaukumu un Surface pārvaldības politikas. |
| Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog | Šis notikums ir piederuma aparātprogrammatūras kritiskais žurnāls. Tā tiek apkopota tikai tad, kad piederuma aparātprogrammatūra nonāk kļūmes stāvoklī, galvenokārt avārijā. Kritiskais žurnāls tiks izmantots tikai, lai analizētu kļūmes stāvokļa rašanās iemeslu un sniegtu risinājumu tā novēršanai. |
| Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog | Šis notikums ir piederuma aparātprogrammatūras darbspējas žurnāls. Darbspējas žurnāls ir saraksts ar indikatoriem, kas tiek izmantoti, lai pārraudzītu piederuma aparātprogrammatūras darbspēju, un katra indikatora vērtība palielinās, ja tiek izpildīti konkrēti nosacījumi. Piemēram, TEMPERATŪRAS BRĪDINĀJUMA indikators palielinās, ja piederuma temperatūra pārsniedz slieksni. Darbspējas žurnāls tiks izmantots, lai pārraudzītu piederuma aparātprogrammatūras darbspēju un tādējādi mēs varētu veikt darbības, lai novērstu piederuma iekļūšanu kļūmes stāvoklī. |
| Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification | Šis notikums apkopo datus no sistēmas apkopošanas moduļa (SAM), kas saistīti ar:
|
| Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName | Šis notikums nosūta korporācijai Microsoft informāciju par Surface operētājsistēmas attēla nosaukumu. Tas ļauj Surface komandai identificēt ierīcēs instalētos attēlus. |
| Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 | Šis notikums apkopo iemeslu, kāpēc ir konstatēta sistēmas apkopošanas moduļa (SAM), iegultā kontrollera (EC), platformas kontrollera centrmezgla (PCH) vai mikroshēmas sistēmas (SoC) atiestatīšana. |
| Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent Microsoft.Surface.Unify.AppStarted Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry |
Šie Unify notikumi tiek pārraidīti no programmas Surface un ietver tālāk norādīto informāciju.
|
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.
