Ja rodas problēmas saistībā ar Windows atiestatīšanas opcijām, lejupielādējiet šos atkopšanas failus, lai ierīce Surface atkal darbojas.
Piezīme.: Ja esat IT administrators, pārvaldiet Surface darbam ierīces savā organizācijā, skatiet rakstu Atkopšanas rīks (Surface IT rīkkopa) par citu veidu, kā atjaunot atbalstītu Surface ierīci rūpnīcas stāvoklī.
Pirms darba sākšanas
Surface ierīcē ir opcijas operētājsistēmā Windows, kas var palīdzēt atiestatīt ierīci. Ja tas ir pieejams, izmantojiet šīs opcijas, pirms lejupielādējat atkopšanas attēlu.
Papildinformāciju skatiet rakstā Surface atiestatīšana vai atkopšana.
Piezīmes.: Visām pārējām Surface ierīcēm:
-
Surface Hub 2S un Surface Hub 3 gadījumā skatiet rakstu & atkopšanas atiestatīšana ierīcei Surface Hub 2S & Surface Hub 3 konkrētām ierīcēm, kuras atbalsta katru ierīces modeli atkopšanas attēli. Ja jums ir Surface Hub 3 vai ja esat jauninājis savu Surface Hub 2s ierīci ar Hub 3 pakotni, lejupielāde tiek atbalstīta tikai "Windows 11 IoT Enterprise ar Microsoft Teams telpas operētājsistēmā Windows". Citu atkopšanas attēlu izmantošana var kaitēt ierīcei un anulēt garantiju.
-
Ja jums ir Surface Duo, skatiet rakstu Surface Duo atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem
-
Informāciju par Windows Dev Kit 2023 skatiet rakstā & Ierīču iestatīšana un pārskatīšana.
Turpiniet, izmantojot tālāk norādītās darbības, lai sāktu atkopšanas attēla lejupielādi.
Padoms.: Lejupielādei var būt pieejami vairāki atkopšanas attēli. Iesakām izvēlēties visjaunāko versiju.
Kas ir nepieciešams
Lai izmantotu lejupielādēto atkopšanas attēlu, ir nepieciešams USB disks.