Atsauksmju sūtīšana vai līdzekļa ieteikšana pakalpojumā Microsoft Teams personiskai lietošanai

Atsauksmju sūtīšana vai līdzekļa ieteikšana sadaļā Iestatījumi

1. Pieskarieties savam profila attēlam.

2. Pieskarieties .

3. Pieskarieties pie Palīdzība & atsauksmes .

4. Jums ir šādas iespējas:

   • 
   • Līdzekļa
   • Send feedback

Atsauksmju sūtīšana vai līdzekļa ieteikšana sadaļā Iestatījumi

1. Pieskarieties savam profila attēlam vai Vēl .

2. Pieskarieties .

3. Pieskarieties pie Palīdzība un atsauksmes .

4. Jums ir šādas iespējas:

   • 
   • Līdzekļa
   • Sūtīt atsauksmes

Ziņojiet par problēmu, izsakiet komplimentu vai iesakiet līdzekli.

1. Atlasiet Iestatījumi un citas>Papildu opcijas Atsauksmes .

2. Jums ir šādas iespējas:

   • Ziņot par problēmu   
   • Komplimenta melna
   • Līdzekļa

Kā ziņot par problēmu vai izteikt komplimentu?

• Lai palīdzētu mums uzlabot produktu, sniedziet detalizētu aprakstu par problēmu vai to, kas jums patīk.

• Pievienojiet ekrānuzņēmumu un citus atbilstošus satura paraugus un papildu žurnālfailus, lai mēs varam labāk izprast jūsu situāciju un attiecīgi izpētīt.

• Ja sapulces laikā rodas problēmas ar kameru, video, audio vai ekrāna kopīgošanu, augšupielādējiet atbalsta žurnālus, izpildot tālāk minētos norādījumus.

  • Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Shift + 1 operētājsistēmā Windows vai Cmd + Alt + Shift + 1 Mac datorā, lai ģenerētu atbalsta žurnālus.
  • Datora mapē Lejupielādes atrodiet jaunu mapi, kas sākas ar MSTeams atbalsta žurnāliem , un saspiediet to .zip failā.
  • Atsauksmju veidlapā atlasiet Augšupielādēt failus un naviģējiet, lai atlasītu tikko izveidoto .zip failu.

Ja atļausit korporācijai Microsoft sazināties saistībā ar jūsu atsauksmēm, iespējams, saņemsit e-pasta ziņojumu, ja mums būs nepieciešama papildinformācija, lai labāk izprastu jūsu ieguldījumu.

Kur ir žurnālfaili?

Varat izvēlēties kopīgot diagnostikas datus (žurnālfailus) ar Microsoft, kad nosūtāt atsauksmes programmā Microsoft Teams personiskai lietošanai. Šajos žurnālfailos ir ietverta informācija par procesiem, kas darbojas programmā Teams, lai palīdzētu noteikt, diagnosticēt un novērst problēmas programmā. Šie dati kopā ar jūsu atsauksmēm palīdz veikt uzlabojumus pakalpojumā Microsoft Teams personiskai lietošanai, lai nodrošinātu programmas drošību.

Kāda veida informācija tiek vākta un kā tā tiek izmantota?

Žurnālfailos ir ietverta informācija par procesiem un komponentiem, kas darbojas programmā Microsoft Teams personiskai lietošanai, bet tie nesatur jūsu vārdu vai e-pasta adresi, jūsu dokumentu saturu vai informāciju par programmām, kas nav saistītas ar Teams.

Informācija, ko apkopojam šajos žurnālfailos, sniedz plašāku kontekstu par tehniskām problēmām, kas var rasties, kad izmantojat Microsoft Teams personiskai lietošanai. Piemēram, šī informācija varētu palīdzēt mums noteikt galveno iemeslu, kādēļ jums varētu rasties problēmas, saglabājot failu ierīcē, kurā darbojas Microsoft Teams personiskai lietošanai. Šādās situācijās ir izdevīgi nosūtīt žurnālfailus korporācijai Microsoft.

Uzziniet vairāk par to, kā eksportēt vai dzēst savus Microsoft Teams personiskai lietošanai datus.