Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Šajā rakstā aprakstītas dažādas zināmās problēmas, kas rodas, ja sistēmas faili vai ierīču draiveri ir saspiesti sistēmā Windows 8,1, Windows RT 8,1 vai Windows Server 2012 R2. Labojumfails ir pieejams, lai atrisinātu šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.

Simptomi

Pieņemsim, ka jums ir dators, kurā darbojas sistēma Windows 8,1, Windows RT 8,1 vai Windows Server 2012 R2, kā arī ir papildu formāta diski, kuriem ir 4 096 baitu (4K) fizikālā sektora lielums.

Apkopes steks operētājsistēmā Windows 8,1, Windows RT 8,1 un Windows Server 2012 R2 var iespējot dažu ierīču draiveru un citu sistēmas failu NTFS saspiešanu, lai ietaupītu vietu diskā. Piemēram, tas var notikt pēc Windows atjauninājuma instalēšanas.

Tā kā radās problēma Ntfs.sys failā, kad saspiestie faili tiek ielādēti no 4K sektora diska, dažādi draiveri var rasties negadījumi, jo brīvpiekļuves atmiņa (RAM) ir inicializēta uz nulli.

Zināmās problēmas, kas ir novērstas Šajā labojumfailā

  • Jūs mēģināt montēt virtuālo cieto disku (VHD vai VHDX) datorā. Šajā gadījumā tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:


    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    pieturas: 0x0000003B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

  • Datora startēšanas laikā tiek parādīts pieturas kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:


    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    pieturas: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Ja jūs analizējat atmiņas izmetes failu, izmantojot atkļūdotāju, iespējams, ievērosit, ka intelppm.sys ir mēģinājis izpildīt kādu kodu nederīgā adresē. Vai arī, iespējams, redzēsit, ka wpprecorder.sys ir ielādēta cita draivera inicializācijas laikā, piemēram, cdrom.sys.

Piezīmes

  • Pārtraukšanas kļūdu ziņojumos iestatītie parametri atšķiras atkarībā no datora konfigurācijas.

  • Šo problēmu izraisa ne visi "0x0000003B" vai "0x0000007E" kļūdas.

  • Dažreiz sistēmas faili tiek saspiesti pēc Windows atjauninājuma instalēšanas.

Cēlonis

Šī problēma rodas tāpēc, ka saspiestā faila lasīšanai ir jābūt dubultās buferī. Kad saspiestie binārie faili 4K sektoru diskos tiek izlasīti atmiņā, iespējams, daļa atmiņas tiek kopēta ārpus sākotnējā bufera garuma.

Informācija par labojumfailu

Atbalstītais labojumfails ir pieejams Microsoft. Taču šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šī konkrētā problēma.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, šī zināšanu bāzes raksta augšdaļā ir sadaļa "pieejama labojumfaila lejupielāde". Ja šī sadaļa neparādās, iesniedziet pieprasījumu Microsoft Customer Service un Support, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, ir jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņa numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojumu pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. veidlapā "labojumfaila lejupielāde pieejama" redzamas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šīs valodas labojumfails nav pieejams.

Priekšnoteikumi

Lai lietotu šo labojumfailu, jums ir jābūt

instalētai 2919355 , kas instalēta operētājsistēmā Windows 8,1 vai Windows Server 2012 R2.

Informācija par reģistru

Lai izmantotu šajā pakotnē iekļauto labojumfailu, reģistram nav jāveic nekādas izmaiņas.

Restartēšanas prasība

Pēc šī labojumfaila lietošanas, iespējams, būs jārestartē dators.

Labojumfaila aizstāšanas informācija

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaisto labojumfailu.

Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuriem ir atribūti, kas norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti koordinētajā universālajā laika (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti jūsu lokālajā laikā kopā ar pašreizējo vasaras laiku (DST) BiAS. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.

Windows 8,1 un Windows Server 2012 R2 faila informācija un piezīmes

Svarīgie Windows 8,1 labojumfaili un Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā Hotfix Requests ir norādīti labojumfaili. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr attiecas uz sadaļu "attiecas uz", lai noteiktu faktisko operētājsistēmu, uz kuru attiecas katrs labojumfails.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, pagrieziena punktu (RTM, SPn) un pakalpojumu FILIĀLI (LDR, VDR) var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts tālāk esošajā tabulā.

    Versija

    Produkts

    Atskaites punktu

    Pakalpojumu zars

    6.3.960 0,17XXX

    Windows 8,1, Windows RT 8,1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    VDR

  • MANIFESTA failos (. manifest) un mammaos failus (. mum), kas ir instalēti katram vidē, ir

    uzskaitīti atsevišķi sadaļā "papildu informācija par failu". MUM, MANIFESTs un saistīto drošības kataloga (CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātu komponentu stāvokli. Drošības katalogu faili, kuriem nav norādīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 8,1 x86 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datumu

Laika

Platform

Ntfs.sys

6.3.9600.17631

1 687 872

14-Jan-2015

20:06

x86

Visām atbalstītajām Windows 8,1 un Windows Server 2012 R2 versijām, kuru pamatā ir x64

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datumu

Laika

Platform

Ntfs.sys

6.3.9600.17631

2 022 720

14-Jan-2015

20:12

x64

alternatīvais teksts

Visām atbalstītajām sistēmas Windows 8,1 versijām, kuru pamatā ir ARM alternatīvais teksts

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datumu

Laika

Platform

Ntfs.sys

6.3.9600.17631

1 495 888

14-Jan-2015

20:18

Nav lietojams

Papildu informācija par failu

Papildu informācija par failu sistēmai Windows 8,1 un Windows Server 2012 R2 alternatīvais teksts

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8,1 x86 versijām alternatīvais teksts

Faila rekvizīts

Vērtību

Faila nosaukums

X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6 X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

692

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:30

Platform

Nav lietojams

Faila nosaukums

X86_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b45ec80385d9adb. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

16 008

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:34

Platform

Nav lietojams

alternatīvais teksts

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8,1 un Windows Server 2012 R2 versijām, kuru pamatā ir x64

Faila rekvizīts

Vērtību

Faila nosaukums

Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

696

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:30

Platform

Nav lietojams

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_97648803f0bb0c11. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

16 014

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:38

Platform

Nav lietojams

alternatīvais teksts

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8,1 versijām, kuru pamatā ir ARM

Faila rekvizīts

Vērtību

Faila nosaukums

Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6 Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

692

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:30

Platform

Nav lietojams

Faila nosaukums

Arm_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b485ed8385ab9a1. manifests

Faila versija

Nav lietojams

Faila lielums

16 008

Datums (UTC)

14-Jan-2015

Laiks (UTC)

20:30

Platform

Nav lietojams

alternatīvais teksts alternatīvais teksts


Statusa

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".

Atsauces

Skatiet terminoloģiju , ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×