Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Dažas augstas veiktspējas atmiņas ierīces instalēšanas datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 vai Windows Server 2008 R2. Piemēram, instalējot RAID resursdatora sistēma vai šķiedru kanāla adapteris.
-
Storport.sys draiveri tiek izmantota, lai pārvaldītu šīs atmiņas ierīces.
Šādā gadījumā dators negaidīti restartējas un varat saņemt kādu no šiem apturēšanas kļūdas ziņojumiem:
STOP 0x000000BE (parameter1, parameter2, parameter3, 4. parametrs) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
STOP 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, 4. parametrs) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALPiezīme
-
Kļūdas ziņojumā norādītie parametri atšķiras atkarībā no datora konfigurācijas.
-
Visi "0x000000BE" vai "0x000000D1" Stop kļūdas izraisa šo problēmu.
-
Ja tiek apturēta un pēc tam atkal bieži šī problēma parasti rodas atmiņas ierīces.
Iemesls
Šī problēma rodas tādēļ, ka pašreizējā vērtība tiek izmantota kā indeksu atkļūdošanas žurnālu sarakstā Storport.sys draiveri. Ja vērtība pārsniedz maksimālo pozitīvo vērtību, negatīva indekss tiek izmantots Query atkļūdošanas žurnāla ierakstus. Tas liek piekļūt nederīgs atmiņu. Tādēļ tiek aktivizēta apturēšanas kodu.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu. Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:
-
Windows Vista 1. servisa pakotne (SP1)
-
Windows Vista 2. servisa pakotne (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 SP2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows Vista servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
935791 kā iegūt jaunāko Windows Vista servisa pakotniLai iegūtu papildinformāciju par Windows Server 2008 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
Kā iegūt jaunāko servisa pakotni, Windows Server 2008 968849
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows Vista un Windows Server 2008 faila informācija
Svarīgi! Windows Vista un Windows Server 2008 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows Vista". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows Vista" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.
Versija
Produkts
SR_Level
Pakalpojums
6.0.600
0. 20 XXXWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1. 22 XXXWindows Vista un Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2. 22 XXXWindows Vista un Windows Server 2008
SP2
LDR
-
1. servisa pakotne ir integrēta sistēmas Windows Server 2008 laidiena versijā. Tādēļ atskaites punkta RTM faili attiecas tikai uz sistēmu Windows Vista. Atskaites punkta RTM faili ir 6.0.0000. xxxxx versijas numurs.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows Server 2008 un Windows Vista". MUM faili un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām sistēmas Windows Server 2008 un Windows Vista x86 platformas versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
123,784 |
11-May-2010 |
16:25 |
x86 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
123,272 |
11-May-2010 |
17:38 |
x86 |
Visām atbalstītajām sistēmas Windows Server 2008 un Windows Vista x64 platformas versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
159,624 |
11-May-2010 |
16:53 |
x64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
166,280 |
11-May-2010 |
17:49 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 IA-64 versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
372,112 |
11-May-2010 |
16:29 |
IA-64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
372,104 |
11-May-2010 |
17:32 |
IA-64 |
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.
Versija
Produkts
SR_Level
Pakalpojums
6.1.760
0. 20 XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows Server 2008 R2 un Windows 7". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
148,864 |
02-Mar-2011 |
06:45 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
187,776 |
02-Mar-2011 |
07:19 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
428,416 |
02-Mar-2011 |
06:07 |
IA-64 |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows Vista un Windows Server 2008
Papildu faili visām atbalstītajām x86 bitu versijas Windows Vista un Windows Server 2008
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
3,565 |
Datums (UTC) |
12-May-2010 |
Laika (UTC) |
00:33 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,145 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
17:31 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,145 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
18:43 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows Vista un Windows Server 2008
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,397 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
18:01 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,397 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
18:50 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 IA-64 versijām
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,395 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
17:16 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
5,395 |
Datums (UTC) |
11-May-2010 |
Laika (UTC) |
18:18 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
2,748 |
Datums (UTC) |
12-May-2010 |
Laika (UTC) |
00:33 |
Platformas |
Neattiecas |
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
1,874 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
09:35 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
15,725 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
07:10 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
15,727 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
08:06 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
2108 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
09:35 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
15,726 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
08:07 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
1,684 |
Datums (UTC) |
02-Mar-2011 |
Laika (UTC) |
09:35 |
Platformas |
Neattiecas |